据预测,近日,由旅行社组织的世博旅游团队达4906批共18.52万人次。上海市副市长赵雯一行来到世博园区旅游巴士专用停车场和团队游客入口,慰问服务世博、奋战世博的旅游行业一线员工以及现场工作人员。
赵雯副市长一行首先来到世博园区长清路出入口7-1、7-3入口,慰问正在为游客进园办理换票手续的全国各地导游,询问入园流程是否便利、合理以及如何进一步改进等。
随后,赵雯副市长一行来到正在装修中的专供旅游巴士驾驶员的休息点,仔细了解休息点服务设施配置情况以及从停车场到休息点的交通方式。她对驾驶员休息的有关安排表示肯定,强调要抓紧建设、完善服务、尽快使用,切实解决好驾驶员吃饭、饮水、和休息等问题,保证他们能够以良好的精神状态更好地服务世博、服务游客。
在17号旅游巴士停车场,赵雯副市长一行向为游客提供安全舒适乘车环境的旅游巴士驾驶员表示感谢和慰问,并向他们介绍休息点位置和建设情况,了解有关服务需求。
赵雯副市长一行还为旅游巴士驾驶员、导游等世博旅游行业一线员工以及公安、武警等现场工作人员送上防暑降温用品,叮嘱他们劳逸结合、注意休息、保重身体,以文明的礼仪、优质的服务,向海内外游客展示导游员队伍的良好精神风貌。
据了解,上海世博盛会开幕50多天来,已迎接了1900余万人次的世博游客,各项精彩的展示、严谨细致的管理、周到温馨的服务、井然有序的组织,给每位参观者都留下了深刻印象,游客满意度不断提高。作为此次盛会的一线工作人员,来自全国各地的导游员和旅游大巴驾驶员更是付出了大量艰辛劳动,成为世博园区一道亮丽的风景。 |