办公区域电脑终端设备数量较少,电话程控系统均需要日常维护.如单独设立IT运维部门成本过高 需要专业IT服务公司提供全面专业的运维服务. 最大程度确保公司快速发展的业务的稳定性和可扩展性,保证公司的OA办公环境的整体正常以及安全的运行,同时对公司员工进行必要的IT应用,网络安全,数据安全等方面的知识培训。提高员工的综合能力,提高工作效率。
服务项目
IT设备标准化:
对设备进行初始全面检查,统一进行优化,排除不稳定性和安全漏洞,短缩日常维护时故障检测和设备恢复的时间。
IT设备管理:
对所有设备的详细配置、维修维护记录建立详细的档案列表,以备日后的检测维修,统筹管理
系统例行巡检:
每周定期对系统进行健康检查,优化系统,将“ 被动救火服务”改为“主动防火服务” 。
系统故障解决:
当计算机系统及网络突然工作异常,甚至瘫痪而无法正常工作时,我公司工程师在了解情况后迅速赶到现场,查明原因,解决问题,使系统尽快恢复正常工作。
计算机硬件、软件日常维护
计算机硬件维修指上门维修,查出损坏的部件,在用户同意的情况下,进行更换、维修或升级。计算机软件维护服务包括上门帮助查找应用软件安装、使用中的问题,并指导用户解决或避开问题。
计算机病毒检测和排除
计算机常常被病毒侵害,而客户不一定及时发觉,即使知道感染了病毒,又对病毒的特性不了解而无法安全解毒。病毒的定期检查和排除,将安全有效地预防和控制病毒对计算机的侵害。同时我们也提供被病毒破坏后的数据修复工作。
网络故障维护
A.综合布线系统是网络远行的基础,综合布线系统的质量问题会影响网络的运行,因些需要对综合布线系统作经常性的维护。我们提供的综合布线系统服务包括:
B.网络综合布线系统的测试(包括缆线,配线架(箱),跳线,连接线,插座和插头等),确保布线系统达到EIA\TIA568A规定的各项标准.。
C.对于不符合标准的线路,我们将给予重新制作。
D.我们可根据用户网络环境的变化,进行相应的布线系统改造。网络服务器端的系统调试、设置、网
络应用软件的安装、调试,网络设备的安装、调试、维修等。确保网络正常工作。
计算机软\硬件备件、消耗品、周边产品免费送货上门安装
我们将根据客户的实际购买需求,提供报价咨询,客户确定购买后,提供免费送货上门,免费为用户安装服务。
电脑数据恢复:
误分区、误格式化、误删除、误克隆、MBR丢失、BOOT扇区丢失、病毒破坏、黑客攻击、误操作。磁盘划伤、磁组变形、芯片及其它原器件烧坏、断针断线等硬件故障、磁头偏移,磁头损坏。
客户受益
通过将lT运维工作全面外包给本公司,客户大大降低了IT管理成本。通过朕尔科技长期提供的IT日常维护以及优化服务,很大程度的提高了单位员工的工作效率。为公司的办公信息化进行保驾护航。
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