7月18日,福田汽车长沙汽车厂以“服务下乡·十年感恩”为主题的客户服务感恩活动全面启动。5个服务小组奔赴南方区域11个省市,开展为期三个月的免费上门服务。包括农村用户在内的所有福田工程车用户将体验到企业提供的免费贴心服务。
随着国家汽车下乡政策的出台,福田汽车长沙汽车厂汽车销售猛增,今年1-6月,共计产销汽车5.4万辆,到目前为止,已产销汽车40多万辆,是湖南省商用车的龙头企业,工厂产品在中国南方市场的占有率超过32%。此次客户服务活动含巡回服务、上门服务、用户座谈会等多种形式的特色服务,将以提升用户满意度为中心,用真诚服务传播福田汽车“全程服务 一路无忧”的品牌理念。