兆维工业园的发展目标是围绕促进发展通信装备、金融电子等电子信息产品,建成国家重要的电子信息产品产业基地。其主要任务是优化产业结构,促进电子信息高新技术的优化组合以及商品化、产业化、国际化;完善软硬件环境建设,加强对外宣传,采取多种形式招商引资,积极引进先进的技术和管理经验,形成新的产业经济增长点。
兆维工业园的主要职责是建设开发和管理服务,实行“一条龙服务,一站式管理,一个窗口对外”。兆维工业园将成为交通便利、环境优美、布局合理、信息畅通、科技先进、产业发达,具有世界先进水平的高科技园区。兆维集团要求兆维工业园依据中关村科技园区和北京电子城科技园的有关规定,吸纳国内外企业家来工业园投资,参与工业园的开发和建设,共同为北京市的繁荣发展做出贡献。
北京电子城科技园兆维工业园实行“谁投资、谁引进、谁受益”的原则。入园企业和项目,按国家和北京市的规定,享受中关村科技园北京电子城科技园区入园企业的一切优惠政策。
2008年,北京兆维工业园总收入和增值服务收入均迈上了新的台阶。良好效益的取得,得益于他们扎扎实实的抓制度建设。
2003年,北京兆维工业园成立时,兆维实业总公司主要任务是搞好市场工作,尽可能多地为集团提供资金支持,公司发展模式比较粗放。2006年,随着园区出租率的不断提升,客户对园区运营管理水平的要求也日益提高。实业总公司在管理上,开始由粗放向集约化转变,着手研究商务地产的行业特性、商业模式, 明确了“立足市场、提升管理、创新服务,打造精品”的工作方向。2008年初,公司成立了制度建设工作领导小组,确定了制度建设工作的总体思路,制定了全年制度建设工作计划,力争用1年时间,在2005年完成ISO9001、ISO14001双体系认证的基础上,通过ISO9001质量管理体系、ISO14001环境管理体系、OHSAS18001职业健康安全管理体系认证。为了实现用健全的制度促进产业发展的目的,公司管理层制定了制度建设工作的总体思路。明确提出:制度建设的目标是为了实现公司的核心业务流程更加合理高效,增强公司的核心能力,进而促进公司发展;制度建设的前提是根据核心业务开展的需要,设计好公司的组织架构;公司运营应同时关注质量(经营目标)、环境、相关方(职工、客户、供应商等)的健康与安全,在时时改进中实现持续发展。
按照计划,兆维实业总公司从2008年2月开展摸底调查和培训,对公司主管(主管、经理、管理层)以上52名骨干人员进行ISO9001质量管理体系等三个体系的专业知识培训和整个公司管理体系运行情况的摸底。之后,根据摸底情况,进行认证方案的策划设计,开展了制度文件的审查、编写,在编写的过程中,同时对骨干人员进行培训。在文件编制完成进行试运行时,对全员开展了无盲点式的培训。对内部审核员进行了选拔与培训。 12月,开展了管理评审,检查内审的整改效果,同时开展了外部审核和认证工作。
在制度建设的分类上,他们坚持了融合、简单、可操作性强的原则,按照ISO9001、ISO14001、OHSAS18001的理念和方法进行了制度体系设计。按照业务内容划分,全部制度分为:决策类、综合管理类、财务管理类、经营与市场类、服务类、安全管理类的七大类,包括119项岗位职责、39项管理程序、218项管理规程、255个表格。通过一年来的制度建设,使兆维工业园实业总公司对持有型房地产业务商业模式的认识更加清晰,对于未来的发展更加明确。制度建设不仅使运营管理水平得到提升,很多细节问题得到改善,更重要的是,通过这一过程,兆维工业园实业总公司的团队得到锻炼,公司学习新知识的氛围初步形成,大家的思维模式开始由原来的“有事找领导”向“有事看制度”转变,以“客户需求为出发点”的观点基本得到贯彻,为公司下一步的发展和突破提供了良好的保障。
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