旅游便民服务
北京市崇文区旅游咨询服务站是崇文区旅游局直属事业单位,业务上受北京旅游咨询服务中心(Beijing Tourist Information Center)的指导,它是一家旅游咨询服务机构。它的主要任务是本着准确及时、详尽周到、服务热情的宗旨;旅客为本,服务至上的原则,为来访者提供与旅游相关的免费咨询、旅游代理等多项服务,以方便您的旅游,同时也向您展示北京这座国际化大都市的风采。
崇文咨询站在2004年以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,以“求真务实勤政为民”为工作宗旨,坚持“为百姓咨询、为企业服务、为旅游发展”的“三为” 方针取得了可喜的成绩。
崇文咨询站在2004年和环境国际旅行社建立了合作关系,并且增加了新的服务功能向“一站式服务”迈进。已经开展现场报名参团,宾馆饭店房间预定,飞机票代售等业务。崇文咨询站2004年集体制作完成了《崇文区旅游资源概况简介》中英文稿,崇文咨询站已具备了用中英2种语言为咨询者提供咨询服务和大力宣传崇文文化旅游资源的能力。
崇文咨询站2005年大力推动了“一日游”工作的开展,使“崇文一日游”线路扩充为11条。还重点宣传了天坛公园、明城墙遗址公园和“京城百工坊”。崇文咨询站在努力扩大客源市场方面做了9项工作,以实际行动使崇文文化旅游产业逐渐成为我区的重要支柱产业。
崇文咨询站的发展得到了市区等各方领导的重视和关心,2004年市人大常委就《北京市旅游管理条例》修改事宜考察了崇文咨询站和“京城百工坊”,崇文咨询站代表全市20家咨询站就咨询站的作用和崇文咨询站的工作向人大常委做了汇报,得到了市人大常委的一致好评。
今后,崇文咨询站一定会以更加饱满的热情更加负责的态度和更加专业的素质,为百姓咨询,为企业服务,为旅游发展,力争成为驰名中外的旅游咨询服务机构。
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