更关注亚太尤其中国市场
据悉,2010年威斯汀将在中国、希腊、日本、印度、墨西哥、美国及加拿大等多个国家开设新酒店,其中包括新近在温哥华里士满开业的WallCentre威斯汀酒店。其他将于2010年开业的威斯汀酒店有:印度GURGAON威斯汀度假酒店、中国南京国际威斯汀酒店、普吉岛SirayBay威斯汀度假酒店、希腊麦锡尼科斯塔纳瓦里诺威斯汀度假酒店、田纳西奥斯汀威斯汀酒店及日本仙台威斯汀酒店。
随着来往于新兴市场的商务及休闲旅行需求的日益增加,威斯汀正逐步在亚洲、拉美及中东开疆拓土。作为喜达屋旗下侧重健康生活方式的品牌,威斯汀将为这些新兴城市的宾客带去健康的生活理念。
“威斯汀正处于品牌生命周期的转折点,面临着前所未有的国际发展机遇。”威斯汀酒店与度假村副总裁乐纳媤(NancyLondon)如是说道,“现在,威斯汀的酒店主要分布在北美地区,其中70%在美国及加拿大。但展望2010年,威斯汀已经准备就绪,在中国、印度及拉美新开酒店。”
为中国客人推出特别餐饮优惠
在深圳益田威斯汀酒店,喜达屋集团主管中国及台湾地区运营副总裁陈特伟告诉记者,2009年金融危机导致酒店业不景气,但在这种情况下威斯汀仍然有骄人的营业数字,客户满意指数度也很高。数字显示,中国已经成为继北美、加拿大、应该之后的第四大客源国,中国区的喜达屋客户有50%以上都是常客。
对中国区客人的研究显示,中国人更注重被尊崇的感觉,同时对餐饮很重视,因此,中国区的喜达屋集团酒店的餐厅数量比北美的酒店要多。