近年来，随着地理、交通等方面的优势逐步凸显，林芝地区已成为“西藏第二大旅游集聚地”;一大批高投入、高标准、高质量的旅游自然景区不断开发完成，丰富的自然资源、美丽的自然风光吸引着世界各地的旅游爱好者前往参观。而担任林芝地区重要通信服务的林芝电信，着力通过综合信息化服务，为林芝的旅游业发展注入了新的活力、挖掘了新的潜力。

　　多年来，林芝电信发挥信息行业中坚力量，实施了“乡乡通电话”、“县县通光缆”等一系列惠民工程，让林芝地区群众也能够在信息的海洋里尽情畅游。截至目前，林芝电信通电话(含移动通信)乡镇54 个、乡镇电话通达率100%;行政村394 个、行政村电话通达率80.57%;全地区农牧民用户总数28533 个;电信互联网宽带网络覆盖乡镇数47 个，乡镇宽带通达率87.04%，覆盖行政村41 个，行政村宽带通达率8.4%，农村互联网用户(有线宽带+无线宽带)1654个。2003 年底林芝电信率先在全区实现“乡乡通电话”奋斗目标，林芝地区各风景区、旅游景点、318国道实现通信网络全覆盖。2007 年全面实现了“乡乡通传真”目标。2009 年，随着“天翼进墨脱”工程的完成，进一步扩大了林芝电信全业务经营的网络覆盖优势。

　　作为西藏最大的林区，崇山峻岭孕育了丰富的物产资源，却也阻隔了信息的沟通。林芝电信在几代人的共同努力下，先后采用明线、超短波、微波、卫星、电缆、光缆等多种技术手段，为解决农牧区群众通信难问题付出了不懈努力。创造了西藏通信史上第一个“电话村”、第一个“无线好易通村”、第一个实现“乡乡通电话”的地区。并在“陆地孤岛”墨脱县开通了电话及互联网，使长年生活在偏远山区的人们享受到了信息技术带来的便捷和实惠。

　　林芝电信的“酒店完美联盟”合作服务模式，通过与酒店合作为房客提供使用方便、便宜的国内长话服务、客房宽带上网服务、旅游文化信息查询服务等综合信息服务。通过这种模式，为酒店解决了信息化建设初期投资成本大的问题，并以强大的技术支持保障酒店信息化维护升级。依托“酒店完美联盟”，开展语音、宽带、号码百事通、IPTV、远程视频服务等业务在内的行业整体营销，使酒店的信息化服务质量得到了提升。而酒店的信息化服务质量提升，吸引了更多的顾客光临，从而间接促进了旅游业的蓬勃发展。