今年以来，山东省泰山质监分局在推进“质量和安全年”活动中，把服务企业作为一切工作的立足点和落脚点，因企制宜，做好“先、快、特、全”的四字文章，推出特色服务，使质监服务与企业的生产顺利对接，在服务创新中更加注重贴近企业，更具特色。

　　一是重心前移，“先”期介入。对于新建企业，尤其是招商引资企业，为避免其在筹建中走弯路，保证按时、顺利、合法投产，成立泰山“工业园办事处”变被动服务为主动服务，制订服务规范，确定帮扶重点，对园区内的泰山啤酒工业园、鲁能电缆等40余家规模以上企业，从企业投资筹建阶段，就主动联系，提前介入，提供全程、全方位服务，开展指导咨询活动。积极指导帮助企业申办生产许可证，查询标准，办理计量、质量、特种设备等质监业务。形成“周一例会制”，听取名牌企业的心声，以企业的需求调整工作思路，把食品安全、特种设备的培训课堂搬到了车间，截止目前已宣讲30余次，受到企业的欢迎。

　　二是绿色通道，“快”捷方便。辖区内食品企业多，监管人员少是监管分局的特点，对于企业时间紧迫和业务陌生的服务需求，该分局推出“质监帮您办”的服务套餐，急企业所急，在自己的职责和法定范围内，开设了快捷便利的绿色通道，特事特办，急事急办，企业一个电话，监管分局马上就到，提供企业所需的快捷服务，保证企业安全生产。

　　三是帮企所需，“特”色帮扶。针对企业的规模、素质和企业生产经营中的不同需求及实际情况，开展了一站式服务，给辖区内的企业“列服务菜单”，由企业根据菜单挑选项目，监管人员分别实施，开展驻厂服务，满足了不同层次企业的各种需求。

　　四是联合服务，项目齐“全”。针对各企业的服务需求内容多，任务重，项目全的实际情况，采取与业务科室“联合服务”的方法，集全局之力组成技术小分队，召开与企业服务对接会，就企业具体所要求的服务项目，制定相应的计划，广泛服务于泰安方特欢乐大世界、志高国际等重大项目建设，为全运会比赛场所、接待场所提供全项目的综合服务，取得较好效果，被称为“流动的质监局”。