想到做这个做论坛，每次参加论坛我都看到一开始大家都挺严肃的，大家不需要那么严肃，论坛呢，大家来这个地方都是各取所需。在这个论坛开始之前，楼下已经有过一个小型的论坛，已经有很多脑力的火花都迸发出来了。今天希望几位能够把你们的想法和看法跟大家做更加深入的探讨与分享。为了让他们在等一下发言的时候，了解他们发言的背景和状况，我们有需要请各位老板们、各位领导们先简单介绍一下你们公司，虽然大家都知道他们是鼎鼎大名的公司，但是还是请大家介绍一下。每个人大约一分钟的时间简单介绍一下。那么从我的左边开始吧，大家掌声欢迎欧阳董事长做简单的介绍。

      欧阳明：谢谢大家!那么我就坐着说，比较宽松一点。成霖企业，基本上说这不是一个纯粹走国内的企业，但是跟国内是息息相关的。成霖最先是在台湾的台中开始建立并发展的，到目前为止都是全球化的作业，在全球各个地方不同的作业。比如说在英国，我们600部的卡车，专门做家庭配送;而在美国，我们则是主打品牌，没有主打家庭配送;在国内，我们的品牌是高宝，在国内的品牌事实上已经很久了，我们1995年就开始了国内的品牌运作，我们也一直努力地做。国内很多精英，很多值得我们学习的对象，我很高兴今天能够有这个机会在这里，让我看到国内的卫浴行业是蓬勃发展的，也给我一个学习的机会，谢谢!

      陈丁荣：好，我们谢谢欧阳董事长。我大概加几句，建筑卫生陶瓷在一般的社会地位来讲，以一般的工业地位来讲，事实上我们不得不承认不是那么高，被设定为传统的行业，可是，在我们的行业里面，有很多企业经营得有声有色，欧阳董事长就是一个例子。他就是一个business modal，他的商业模式不是经常在建筑卫生陶瓷行业媒体或者是专业杂志里面出现，但是经常被被一些管理杂志，国内外的知名的管理杂志里面出现。他的business modal，他的商业模式，经营模式，都是从管理、策略的角度分析与探讨。所以今天大家有机会的话，在这个地方，多占占他的时间。说实在，不仅是他的时间，还有在座的人的时间，每分钟每秒钟的时间成本都是很贵的。说不定你们在这边一个半小时的状态，以公司的产值来比的话，今天下午可能赚到几十万，甚至几百万。好了，事不宜迟，接下来我们有请和成的陈执行长。

      陈尚贤：各位先进，大家下午好，我是陈尚贤。我服务的公司是和成公司，这家公司是1931年创立的，所以到现在已经有78年的历史了。在这78年里面，和成也经历了景气和不景气的阶段，我们在第一代，第二代，现在已经是第三代了，在这个过程里面，我们企业努力发展，有些原则正是在景气和不景气的运营的过程中的方式。说道这一点，我必须说到欧阳先生，欧阳先生在这个领域、在国外的市场上有非常深的经验。比如说他之前花了几千万美金请麦肯锡来提供咨询。我们本着这个行业的精神，借助这个机会，希望跟大家一起来学习，看有什么我们大家能够互相参考学习的资料，谢谢大家，谢谢!