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业务类别：规范管理
一、公司概况
广州丝蒂玛实业有限公司为一家较大的集开发、设计、销售、服务于一体的国际化高级女装成衣品牌企业。公司在女装行业具有一定的影响力，是广州“十大”知名品牌服装企业之一，公司首席设计师是2001年中国十佳设计师之一。公司成立于2000年，现有员工100余人，自营、特许加盟数十家专卖店。
二、客户关键问题
1. 没有形成与品牌经营性企业相对应的管理体系，制约公司业务扩展；
2. 缺乏一个有效的目标计划体系，各业务部门相互独立，与市场需求脱离；
3. 业务流程混乱，指挥与监控随意性大，信息流不通畅；
4. 员工士气低落，需要建立能吸引人、凝聚人的考核激励机制；
5. 组织结构变动过于频繁，岗位职责不清，工作交接不力。
三、项目运作
1. 对公司进行管理诊断，全面深入剖析了公司现状和存在的问题；
2. 根据公司业务发展与管理模式，确定新的、合理的组织结构与部门职责；
3. 梳理和优化了公司的业务流程，确保信息流及时与通畅；
4. 明确岗位责、权、利，有机协调组织、岗位与人员三者之间的关系；
5. 制定绩效考核与激励体系，充分调动员工的积极性与凝聚力；
6. 制定人力资源规划，完善人力资源管理职能。
四、项目效果／客户评价
1. 作为方案实施的一部分，项目组不断通过各类培训将方法、项目结果传达到公司的中高层管理人员，方案制定一个实施一个。并向公司员工提供目标管理、计划管理、销售管理、组织行为等多次具有针对性的培训，深受客户好评；
2. 根据客户的要求，通过各种渠道，为客户招聘多名中高层专业管理人员；
3. 项目结束后进行实施跟踪服务，帮助客户及时调整实施过程中遇到的问题。
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