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长沙市芙蓉区长效管理机制管出好成绩 抓好城市管理工作
时间：2009-07-28 |
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7月22日，由长沙市城管局公布了长沙市2009年度二季度“门前市容环境卫生责任制”十佳模范单位、门店及社区的名单，都正街的定王大厦、剪艺理发店、定王台社区均榜上有名。街道办事处负责城管工作的副主任易忠兰介绍说，街道通过健全制度，建立长效管理机制，以“宜居宜业民富民安”为工作目标，从以下几个方面抓好城市管理工作。
一是规范城市管理。街道认真贯彻执行《长沙市城市环境管理规定》，坚持“条块结合，以块为主”的工作原则，及时调整街道环境管理网络,街道城市管理领导小组，定期召开研究部署工作，制定了街道城市环境长效管理工作计划。
二是加大宣传整治力度。街道先后2次组织20余人上街设立宣传点4个，展出各类宣传板报20余张，发放倡议书等各类宣传资料3000余份，通过一系列的宣传发动使共建人民满意城市活动深入人心。在城管卫生方面，街道对主次干道及沿街单位情况进行逐一登记，全街445家经营户全部建立基础台账，并更换“市容环卫责任书”，签订率达100%。坚持每日巡视制度，加强每月对“市容环卫责任制”单位检查考评，对责任不到位的单位和个人，及时提出整改意见，促进“市容环卫责任制”管理的落实,规范非机动车停放区。
三是加强数字化城管建设。自数字化城管平台开通以来，街道组织学习培训，并要求专人专管，做到案件下来及时回复处理。目前，共处理数字化城管案件170余起，尤其是3-6月，案件按时处置率达99%以上。
四是规范协管员日常管理。在协管员的日常管理上，街道建立健全各项规章制度，加大对协管员的督察力度，对不履责的协管员，查到一起按照规章制度处理一起，并采取末位淘汰制，按区城管局的要求每年不低于10%的淘汰率。
五是开展环保进社区活动。在对臭氧保护的宣传以及6月5日第38个世界环境日的宣传活动中，共发放宣传资料500多份，呼吁群众、门店以及单位减少了对空气的污染，配合环保局开展“两考”期间“禁噪”活动，发放“禁噪”通知200多份，积极推动绿化社区、节能环保社区创建，今年推荐定王台社区创市绿色社区，推荐金沙里社区创节能示范社区。
六是认真做好城管信访工作。为使政府与群众进行零距离沟通。接待群众来信、来访、来电30多件（次），总体内容均围绕着环境卫生、烟尘、躁声污染、违章搭建等问题。对于群众反映的问题，我们首先做好调查工作，再进行协调，处理工作，做到件件有答复、事事有回音，结案率达100%。 |
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