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产品控制 在玖龙纸业，我们一直坚持「品质第一」的原则。从原料进口、制造过程、到包装运输都做到一丝不苟，力求完美，保证客户得到最佳的产品。我们采用优质的原料，加上先进的设备和优良技术，辅以严格的管理制度，产品质量自然得到保证。我们还长期聘请外国专家现场指导，改良生产技术，不断提升产品质量。 环境保护 集团认为，奉行环保作业守则以及维持高度的环保标准是本集团的宝贵资产及竞争优势。本集团的环境管理标准已取得ISO14001认证。为实践环境保护的承诺，本集团已投资于环保设施，包括回圈节约用水和蓄水系统，大量减少各生产线的耗水量﹔回圈硫化床垃圾焚烧锅炉，尽量减少产生废物﹔而燃煤发电厂均设有高效微粒过滤和湿法脱硫设备，令排放水准远优于中国监管规定的排放标准。此等措施可大大减低本集团业务对环境所造成的影响，以及环保法律及法规下的责任所带来的风险。 依仗玖龙纸业的生产诀窍及技术，透过装置新造纸机 : 十二及十三号造纸机采用以全废纸为原材料的设计生产卡纸，本集团亦进一步增加本集团产品的纤维来源自废纸的百分比。 广东省环境保护局于2006年12月对集团东莞玖龙及东莞海龙进行环境保护信用评级，并获评为绿牌/环保诚信企业，乃本集团遵守环保法律及法规的记录的最佳证明。
维修团队 集团现拥有逾800位曾接受原设备供应商培训的维修人员，负责定期维修保养本集团的造纸机。集团的维修团队定期检查及维修造纸机，确保造纸机操作顺畅。此外，集团于进行维修及保养的同时，也不时进行生产设备升级，以改善本集团生产设备的使用期及生产效率。
企业资源规划 东莞及太仓的业务现正逐渐推进企业资源规划系统。该系统将管理、操控及监察各个业务范畴，包括库存管理、造纸机的操作及维修、产品品质控制、销售及市场推广，以及通过内部运输及运送网路运送本集团的产品。本集团预期有关企业资源规划系统可于二零零七年年底全面实施，对进一步全方位控制成本建立了一个良好的基础，并在资讯的时间性及准确性有大幅改善。
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