TCL彩电服务政策 　
一、服务承诺
1.中心城市24小时内上门，边远地区预约服务。
2.对于在中国区域内（香港、澳门、台湾除外）购买的TCL彩电产品，均享受“一地购机，全国保修”的联保服务。

二、保修政策
1.普通CRT彩电产品按国家“三包”规定，整机免费保修一年，主要部件免费保修三年。CRT彩电主要部件为显像管、高频头、行输出变压器、集成电路。
2.背投、液晶、等离子产品整机（含其主要部件）保修一年。其产品的主要部件为：