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  文化总纲
 
时间:2009-10-23

前言:走向自觉

 

 

  古至今,社会经济的发展都必须有文化这个理性的精神支撑和价值导航。知识经济时代,人们创造财富的方式已经发生了根本性的变化。文化对经济的重要性,远不止是文化在经济领域、经济活动中的现实作用,更为重要的是文化对经济还具有久远的“明天的意义”。

 

  我们立志追求自我实现,在这个过程中,我们有必要建立起合乎社会规范、商业原理和自己心愿的价值观念体系,我们有必要把对人类精神文明、文化内涵的追求作为一种自觉意识形态确定下来,来激励、规范我们的行动。

 

  国祯集团经过了多年的发展与壮大,究竟留下了什么,国祯企业文化将怎样成为自觉性的企业生产力……这都是我们思考的领域。

 

  走向自觉,即把经验加工为理念→把理念阐释为规范→把规范内化为信念→把信念转化为习惯价值观(自觉价值观)的循序渐进的过程。

 

  国祯文化总纲不是对国祯文化的创造,而是对国祯文化的总结;是现实主义的国祯文化,不是理想主义的国祯文化,是挖掘出来的文化,不是营造出来的文化,是基于生活的文化,不是基于理论的文化。

 

  正是因为国祯文化总纲是国祯全体员工共同的心声,是发展需要的文化、进步需要的文化,它才显示出了无与伦比的活力和生命力,造就了国祯的辉煌。

 

  21世纪,谁拥有文化,谁就拥有未来!


 

  一、精神文化

 

  1、公司宗旨——产业报国、奉献社会

  国祯——国之昌盛、祯乎吉祥,即国家吉祥、民族兴旺,这是国祯创始人李炜先生人生价值观的体现。

 

  国祯追求的是伟大祖国的繁荣昌盛、人民生活的幸福安康、人类生存环境的改善与自身价值的实现,并在点点滴滴、锲而不舍的努力当中,使我们的企业成为公众心目中的优秀企业。

 

  1992年李炜先生借款50万元创建了“安徽国祯电器贸易公司”。经过多年不懈努力,国祯已经从一个不起眼的电器贸易公司发展成一业为主多元化经营的国祯集团公司,资产已从50万元发展为数十亿元人民币,总规模已位居安徽省民营企业前列。

 

  我们主张与客户、合作者之间结成利益共同体。公司经营策略的制定不是简单以如何击败对手或如何赚取多少利润为前提,而是着眼于如何用不懈努力来满足市场日益增长的公众需求、创造独特的产品价值与服务价值,在此基础上赚取我们应该回报的最大利润。

 

  我们努力通过企业自身社会价值的积累和社会地位的不断提高,逐步塑造一个有利于经济发展和社会进步的企业文化。我们致力于环保节能产业的发展,实施“碧水蓝天”工程;致力于房地产业,实施“品质生活”工程;致力于资源循环利用产业,实施“可持续发展”工程;致力于城市管道燃气产业,实施“温暖安居”工程。我们向下岗职工打开就业大门,帮助国企摆脱困境,我们站出来并坚定地履行诺言:“保护地球,营造绿色家园,提高生活质量”。

 

  我们决不把自己的快乐建立在别人的痛苦之上,而是在奉献的基础上,寻求自己的生活乐趣。我们认为人若光为自己的得失而活着,内心是空虚的;要为别人、为社会、为改造环境而活着,内心才踏实。我们认为忠诚与才干一样重要。尊重知识、尊重个性、制度面前一视同仁、团结奋斗、勤劳创新,是我们事业蒸蒸日上的保证。

 

  我们的成长离不开股东的支持与全体员工的努力。我们的企业生存目标是:追求利润最大化,使股东得到相应的投资回报,满足社会需求,让员工在组织中实现自己。

 

  2、企业精神——诚信、勤俭、竞争、创新

 

  国祯的企业精神由国祯同仁共同的价值准则、经营观念、道德规范和生活信念汇聚而成,是国祯人必备的基本素质。

 

  (1)诚信

 

  诚信,是一个成功的人所必须的基本素养和道德规范。它来源于服务他人和奉献社会的一种精神,对人、对事的忠诚和信任是事业成功的最基本土壤。国祯人的诚信是指:国祯人肝胆相照,心底无私,坦然诚实。以“诚”待人,以“诚”感人,以“诚”管理企业;信誉是企业的生命,国祯人对内对外均以“信”为本。

 

  国祯人坚信:一德而立,百善从之;以德服人者,心悦而诚服也。

 

  (2)勤俭

 

  勤,有效的努力;俭,不花不值得的钱。成功企业的员工必须具备超凡的智慧,同时也应具备艰苦奋斗、吃苦耐劳的精神,这是成功的关键。

 

  国祯人珍惜自己用血汗换来的一分一毫,每花一分钱都要换取十倍的价值。

 

  (3)竞争

 

  竞争是企业与个人发展的永恒动力。企业的兴衰取决于其在市场上的竞争能力,而且最终将集中表现在人才的竞争上。在平等和互助的基础上,为一个共同目标而形成的你追我赶的竞争能力就是企业发展的动力。

 

  我们提倡内部共同目标体系下的有序竞争。国祯人不因自身的不足而贬低怨恨周围的人,只有奋发进取,超越别人,才是成功的唯一途径。

 

  (4)创新

 

  全方位创新是国祯发展的永恒主题。勇于自我否定是创新的精髓,永不满足现状、不断地追求完美是我们的基本心态。我们不会为昔日的成功沾沾自喜,而要用智慧与勤劳来不断创造美好的明天。

 

  思维创新——今天永远是起步的开始,应奋斗迈向更美好的明天。

  管理创新——企业的竞争优势就是追求企业资源的最佳配置,追求永不停步。

  制度创新——合理高效的工作流程能有效保证人力资源的提升,只有更好没有最好。

  技术创新——科技生产力是企业高效运转的源泉,科技发展没有上限。

  市场创新——提升客户服务价值是开拓市场空间的关键,不断开拓,永不满足现状。

 

  3、国祯特色文化——利导思维、“EQ”原理及“20/80”法则

 

  (1)利导思维

 

  国祯人提倡利导思维,人们经常保持笑容和乐观情趣,可以使自己每时每刻激发好奇动机,攀登新的工作目标、开发新的知识潜能、增长人生智慧,并可延年益寿。我们提倡员工要对事业热忱、对自己无私、对他人真诚。利用“利导思维”来调节自己的心态,即凡事都要向积极的方面思考、拥有积极向上的人生态度,开发员工对事物的承受能力、理解能力、分析能力及调节能力,特别强调培养在逆境中的自我控制能力。在事业的追求及个人的利益实现上,我们提倡运用利导思维来制订阶段性的激励目标。

 

  (2)“EQ”原理及“20/80”法则

 

  国祯人牢记一句话“要认识自己”。理解现代社会是一个造就失败者和成功者的社会,同时也是一个高智商的社会,成功不只属于高智商(IQ)的人,更属于高情商(EQ)的人,一个渴望成功的人要用坚韧不拔的毅力、克服困难的勇气、百折不挠的精神,在自我的认识中,寻找自己征途中的闪光点。我们主张工作高效率的员工,要做时间的主人而不做时间的奴隶。在因与果、努力与收获之间存在着不平衡的关系,我们不希望80%的努力只获得80%的收获,更不能获取20%的收获,而应以20%的努力去获取80%的收获。用20%的投入获取80%的结果,若能如此,这样的生活和工作无疑是轻松和愉快的,否则就会成为一个碌碌无为的人。

 

  4、公司宣言

 

  我们绝不会放弃人类最宝贵的精神:开拓、进取、创新,我们有权选择一种值得回味的人生来丰富眼前的世界,我们要敢于冒险,也善于冒险,敢于承担责任,也善于接受挑战。

 

  我们尊重每一个人的人格,也知道平等与宽容意味着和谐与理解,意味着社会发展的最终趋势。我们愿意与人为善,愿意在奉献的同时显示自身存在的价值。我们要把梦想变成现实,把理想化作行动,把失败当作考验,把成功当作激励。

 

  我们要始终如一地追求出类拔萃,避免夸夸其谈,华而不实。我们宁愿对自己毫不留情地剖析,也不愿沾沾自喜,自欺欺人。

 

  我们有理由把经营企业当作一种特殊的艺术来追求。在这种环境里,大家不仅要在物质上获得丰收,更应该在精神上获得丰收。所以我们不但要创建一流的企业,生产一流的产品,更要做一流的公民。

 

  我们不会拿自己的人格与世俗做交易,也不会拿自己的尊严去与放弃原则做交易,更不会拿自己的声誉去与不负责任的劣质产品做交易。我们愿做一个正直、坦诚,以心换心的人。

 

  不管遇到任何困难与挫折,我们都不会放弃我们的努力,因为我们必须奋斗,这种奋斗不仅是人生最大的快乐,也是我们面对人生别无选择的唯一道路。

 

  5、员工誓词

 

  敬业报国,奉献社会,敢为人先,甘挑重担,求进步,求发展,是公司员工的基本品德。

 

  诚信为本,忠于公司,光明磊落,诚待同事,不背后议论任何人,是公司员工的基本人格。

 

  勤俭办公司,艰苦创伟业。员工血汗换来的一分一毫都要倍加珍惜,每花一分钱都要换取十倍的价值是公司员工的基本品质。

 

  公司富我富,公司穷我穷。与公司同舟共济,生死与共,不为个人私欲而损害公司的一分钱利益,是公司员工的基本准则。

 

  竞争是生存的动力,不为自己的不足而贬低、怨恨周围的人,奋发进取超越别人是公司员工的基本素质。

 

  刻苦钻研,锐意创新,技能和智慧是公司强盛的基础,勇于向高新技术攀登是对员工的基本要求。

 

 

  二、制度文化

 

  1、战略文化

 

  战略是公司可持续发展的制度保证。

 

  我们推崇稳健、协调与适度的发展战略,注重企业整体实力和以知识及技能为基础的核心竞争能力的加强,注重企业各基本要素的均衡发展。我们在市场准入的基础上制定切实可行的生产战略、技术战略、人才战略、资本战略及营销战略。我们始终坚定不移地保持企业独有的特色,作为战略奋斗目标。

 

  我们不一定要“大”,但一定要“强”。我们不单纯追求规模的增长、数量的增多,更着重对企业质量的追求,即资产质量、人才储备、管理水平、组织严密性、产品结构及适应能力、创新能力。我们用良好的监督机制及考核机制来保证战略实施的可行性、持续性,用适度的人才分配、资源分配策略使局部服从整体、短期服从长期得以实现。

 

  我们以社会需求作为企业发展方向,以追求卓越作为企业发展动力,以自主创新形成企业核心竞争力,以人为本塑造和谐企业文化,经过多年努力,形成了横跨环保、能源、房地产、资源循环利用等多个领域的多元化产业结构。我们已实现第一个目标:成为安徽省知名的大型企业集团;我们要在不远的将来,凭借自身的经济实力,使国祯成为大型跨国公司,拥有一整套国际资源网络与资本流通渠道,拥有自己的跨国技术专家队伍、管理队伍与国际领先的技术成果体系。

 

  我们坚持以科研促产业,以产业促科研,以科技开发为基础,科、工、贸一体化的运行机制。市场需求是我们产品研发的主要方向。公司广泛建立与高等院校、科研院所的联系,推动产学研联合的深入开展,加速科研成果转化。

 

  我们在十年规划的基础上确定企业的五年发展战略和年度工作计划。各分(子)公司都须围绕企业战略规划进行工作计划与组织目标的分解,短期利益服从长期利益,局部利益服从整体利益,分项目标服从整体目标。在动态竞争条件下,客观环境、市场结构和行业竞争结构可以通过企业的战略行为来改变。通过自己的战略和策略行为,改变行业竞争的关键制胜因素,提高行业动态竞争的水平和劳动生产率。

 

  2、管理文化

 

  (1)组织机构

 

  经营战略决定组织结构。我们始终是一个整体,没有市场营销人员的拼搏,我们的产品就无法最终实现价值;没有公司管理人员的正确决策,我们就会白白浪费辛苦累积的企业资本;没有行政人员细致的后勤服务,我们将为工作与生活的细节而疲于奔命。因此,管理者与员工、员工与员工之间的相互信任,有助于具有活力的企业更加专注于长远的发展。

 

  我们认为,公平与效率对组织来说非常重要。我们实行有效集权与充分授权有机结合的管理,管理的目的是使所有资源得到有效配置,使企业资本增值。集团总部是决策中心、服务中心,各分(子)公司是成本中心、利润中心,因此集团与各分(子)公司的组织结构应有很大的不同。集团总部的主要职能是完善资源配置系统,有效地放权于各分(子)公司,集团仅对人事、法律、财务、文化、研发和信息等职能进行高度集中控制。集团与各成员企业之间应以资本为纽带,明确各自责权利。

 

  岗位设置遵循管理需要原则。管理者的基本职责是依据组织目标,积极主动地开展工作,使公司富有活力,工作富有激情,员工富有成就感。管理者履行这三项基本职责的程度决定他的权威与合法性被下属认同的程度。

 

  (2)制度建设

 

  公司实行完善的法人治理结构,并以市场为导向、以资本为纽带、以品牌为龙头、以骨干企业为依托,推行:“3+2”管理模式、职能化基础上的委员会运作制度、集团公司战略管理(集权)与各分(子)公司经营管理(分权)相结合的管理体制。其中“3+2”管理模式又称三个系统二个体系,即:以人力资源开发为中心的统一的人力资源管理系统,以资本运营为中心的统一的财务管理系统,以保障和监督为中心的统一的审计监督管理系统和以计划指标考核为中心的统一的计划管理体系、以树立良好企业社会形象为中心的统一的形象策划体系。

 

  公司的制度体系是集体智慧的结晶,是每一位员工的行为准则,是实施有效管理的基础。我们须全方位遵守、量化公司的管理制度,以管理需要为原则进行制度创新与修正。制度的建设遵循管理效率、经济效益及示范效应的原则。

 

  我们认为,有配套的贯彻和考核体系是制度建设的根本所在。

 

  (3)人力资源管理及人才开发

 

  人是知识的重要载体,人力资源管理是知识管理的重要组成部分。我们认为企业知识管理的实质就是对企业中人的经验、知识、能力等因素的管理实现知识共享并有效实现知识价值的转化,以促进企业知识化和企业的不断成熟和壮大。

 

  公司以人为本。我们认为职位有高低,人格无贵贱。岗位之间仅存在分工的不同,每个人都在为公司服务。我们认为,每个人的收入取决于自己的努力,来源于自己的体力与脑力资本。

 

  公司施行工资与绩效挂钩的分配制度,建立职工工资库,依实际业绩来决定发放的工资总额。

 

  灵活的用人机制及激励机制与约束机制相结合是国祯实现长期发展规划目标的机制保证。公司实施开放性人力资源管理,能者上、庸者下、劣者汰,用人不疑、疑人不用。对每个员工提出明确的挑战性目标与任务,是我们对员工的绩效改进做出公正评价的依据;员工在完成本职工作中表现出的能力和潜力,是比学历更重要的评价能力的公正标准。我们实行效率优先、兼顾公平的原则,我们鼓励每位员工在真诚合作与责任承诺基础上,展开竞争,并为员工的发展提供公平的机会与条件。每位员工应依靠自身的努力与才干,争取公司提供的机会;依靠创造性地完成和改进本职工作满足自己的成就愿望。

 

  提高员工整体素质是国祯实现长期发展规划目标的行为保证。如何发展和配置人才是人力开发的关键,若给予他们必要的培训和引导,他们便完全可以成为合乎企业需要的“人才”。每位员工都须深入领会公司目标对自己的要求,都须对公司的经营状况有所了解,提高协作水平与技巧。

 

  国祯集团实行管理委员会制,各分(子)公司制订的行为规范和规章制度,需报集团各管理委员会审核和批准。

 

  (4)信息管理

 

  信息真实是正确决策的首要保证,信息及时是管理高效的基础。我们实行高度民主的信息交流与投诉系统,并用强大的内部网络技术作支持。管理信息系统是公司经营运作和管理控制的支持平台和工具,旨在提高流程运作和职能控制的效率,增强企业竞争能力,开发和利用信息资源,并有效支持管理决策。

 

  我们必须保证拥有先于同行业的信息渠道、高于同行业的管理水平、强于竞争对手的学习能力和资源配置的水平,我们要保持公司达到或高于行业增长速度。

 

  3、企业家文化

 

  培养职业企业家群体是国祯实现长期发展规划目标的组织保证。公司创始人李炜先生的夙愿,就是要把国祯集团塑造成一个培养企业家的摇篮,为社会培养真正的企业家,积累更多的企业家资源。

 

  我们以培养企业家为己任,以提高企业家的整体综合素质为着眼点。大力提倡各分(子)公司的独立作战能力。各独立法人的企业,是企业家运筹帷幄的试验空间,这个企业的经营业绩及整体治理水平是确立企业家水准的最好标准。我们用充分的信任保证授权的持续性与真实性,但授权之前我们会花很多精力来选择人才。我们认为中层干部在各部门负责人岗位之间的有序轮动,能为企业创造最大的财富——一流的综合性企业家人才。

 

  4、员工忠诚度文化

 

  员工忠诚度对企业的发展相当于大厦和基石的关系,再好的企业如果员工忠诚度出了问题,其对公司发展“一票否决”的反作用就可能发生。

 

  (1)员工忠诚度的认同和感知

 

  对员工忠诚度的认同和感知,始于招聘录用阶段。我们应首先建立国祯人才资质模型,确立所有“国祯人”都应该具有的基本条件和素质,包括职业操守、客户意识、团结合作精神、学习力、执行力、创新精神等标准;然后是为更高级别的管理人员建立岗位模型,明确各岗位的具体标准。包括战略思维、市场敏锐度、关系协调能力、有效决策能力、组织执行能力、忠诚尊重品质、教练指导意识等标准。另外,还应建立人才测评办法,用于测评各类具体人才满足标准的程度,并据此编写测评报告,为员工录用、升迁提供依据,建立起一支生机勃勃、奋发有为的人才队伍。

 

  (2)员工忠诚度的把握及提升

 

  员工忠诚度的把握和提升需要公司与员工双方感情和行动的不断付出。员工个人对公司应有一种荣辱与共的价值观念,应不折不扣地履行岗位职责,关心企业的成长,调整自我以适应企业变化,对影响企业发展的不利因素进行制止或采取对策,提升自我能力以适应企业需要,企业处于危机时应与之共度难关。公司应通过福利、薪酬、培训等短期内相对容易改善的方面满足员工要求,还须对公司的领导能力、管理效率、清晰高效的沟通、良好的工作环境以及员工能否在工作中施展才能和有无更大的发展这些方面的重要因素进行逐步完善,为培育员工忠诚度构建出一个良好的氛围。

 

  (3)员工忠诚度的风险防范

  

  及早的树立员工忠诚度防范意识是避免企业遭受损失的有效保证,对员工的忠诚度风险防范包括:应聘时期应尽可能地了解员工忠诚度的历史纪录情况,如实表述企业对员工的要求和所提供的条件;工作时期应通过相关的考核和有意识的考验,对员工适应企业的状况进行了解备案;动荡时期应及时沟通协调,了解员工的心态变化情况,对员工忠诚度的表现前后差异从细微之处进行掌控,及时解决可能诱发忠诚度风险的具体问题;对已基本确认的员工忠诚度变化而无法挽回的,应有壮士断腕的决心,不可瞻前顾后、患得患失,及时采取对应措施,化风险于发生之前。

 

  5、控制文化

 

  各单位在集团的领导下,以人力资源管理、财务管理、审计监察管理这三大系统为纽带,实施集团公司的控制原则;以计划的制订与考核和企业文化形象建设两个体系为标准,形成企业的整体优势。

 

  公司实行管理控制要本着目标确定原则、效率优先原则及有所重点原则。管理控制必须分层实施,越级和越权控制将破坏管理控制赖以建立的责任基础。对各分(子)公司实行目标责任制的考绩控制;对作业部门实行计量责任制的定额控制;对职能和行政管理部门实行任务责任制的考事控制。

 

  公司财务控制的宗旨是活而不乱、控而不死。信誉是企业之本,我们依靠企业良好的信誉来进行有序的财务融资活动,我们认为通过灵活的财务手段可以达到存量资产盘活、流动资本增值的目的。

 

  公司内部审计是对公司各部门和分(子)公司经营活动的真实性、合法性、效益性及各种内部控制制度的科学性和有效性进行审查、核实和评价的一种监控活动。

 

  公司执行不折不扣的质量控制体系,以质量为生命,以质量责任为首要指标,在保证质量稳定的前提下执行有效的成本控制。我们认为质量形成于产品实现的整过程,包括研究设计、中试、制造、分销、服务和使用的全过程。所以,必须实施全流程的、全员参与的全面质量管理,使公司有能力持续提供符合质量标准和顾客满意的产品。我们通过推行ISO9000,通过国际认证复审,建立健全公司的质量管理体系和质量保证体系,使我们的质量管理和质量保证体系与国际接轨。我们在不断领先、超越行业标准的同时,争取产品品质达到国际水准,为公司拓展国际市场奠定基础。

 

  6、营销文化

 

  组织行为要服务于市场营销,我们树立“大营销”的概念,针对不同的产品性质采取不同的营销策略。我们必须清楚我们的每一种主导产品的市场份额有多大,应该多大,我们的产品优势在哪里,我们应该树立什么样的品牌形象,我们的客户在哪里,还有什么地方让他们不满意。

 

  我们必须清楚如何建立一个有效的制衡机制及形成一种对营销人才持久凝聚力的利益驱动机制;如何协调作为客体的网络系统和作为主体的人力资源系统之间的相对运动和相对稳定关系,如何处理企业自身营销网络和社会商业网络的彼此消长依存关系,如何制定和控制产品市场价格的相对稳定,防止跨区域销售,如何保证网络顾客服务战略的全方位落实和运行,如何保证市场信息的采集反馈和公共资源的共享;如何提高网络的销售畅通能力和多元产品的营销水平。

 

  新市场开发的战略与策略相结合是市场营销的关键。我们重视培育一支高素质的、具有团队精神的销售工程师与营销管理者队伍,重视发现和培养营销战略管理人才与国际营销人才,建立一个自己的营销网络,是企业掌握市场主动权、提升企业品牌、提高产品市场占有率、传播企业文化、培养和招集企业人才、创造企业外延投资机会的重要手段和财富。

 

  我们崇尚团队与集体,任何人都无法超越团队而单独存在,也无法替代团队的影响力。市场变化的随机性、市场布局的分散性与多层性、市场竞争的残酷性和公司产品的多样性,要求前方营销队伍必须及时得到强大的综合支援和便捷的服务,要求营销队伍有强大的凝聚力与政令畅通的军队性质,要求我们必须能够迅速调度和组织大量的资源抢占市场先机和形成局部优势,要求我们能宽容营销人员敢闯敢拼、风风火火的性格。我们要以共同的事业、责任、荣誉与成功来激励和驱动。

 

  永不满足、追求卓越是我们服务的宗旨,用户满意度是检验和衡量产品使用价值和服务水平高低的基本尺度,产品质量的稳定、价格的稳定是我们争取市场的必要手段。

 

  三、物质文化

 

  1、价值分配

 

  我们认为,企业家的管理经验与资本创造公司的全部价值。我们利用股权的分配,形成公司中坚力量和保持对公司的有效控制,使公司保持可持续成长。知识资本化让对公司有特殊贡献的员工充分享有主人翁地位,结成公司与员工的利益、命运共同体;另一方面,将不断完善股份委托管理体系及股份转让制度,使有责任心与才能的人进入公司的中坚层。

 

  国祯可分配的价值,主要为组织权力和经济利益。其分配形式为:机遇、职权、工资、奖金、股权、红利、特殊贡献奖励、岗位津贴、医疗保障、失业保障、住房公积金、安全养老金、出国考察与培训、高等教育以及其他人事待遇。

 

  我们遵循价值规律,坚持实事求是,在公司内部引入外部市场压力和公平竞争机制,建立公正客观的价值评价体系并不断改进,以使价值分配制度基本合理。衡量价值分配合理性的最终标准,是公司的核心竞争力和成就及全体员工的士气和归属意识。

  2、形象建设

 

  企业形象建设是公司的一项长期任务,需要在公司全体同仁的共同努力下,不断得以表达、完善。公司的企业理念,一定要结合到工作中去,结合到行为规范中去,在具体的实践中得以传播和升华。企业形象视觉识别系统是一个动态的系统,要随着市场的变化和客户的需求进行调整,以适应公司的发展要求。

 

  公司对外形象的建立及社会资源的累积是企业文化建设的主要内容,形象宣传建立在产品质量、技术创新、管理水平、市场营销和顾客服务等基础上。我们认为,关系资源与客户网络是长年的积累,是每个员工不可旁贷的责任与日常工作的重要部分,同时,员工个人的资源应围绕组织目标而服务。我们认为员工个人对外联络的信誉度关系到企业整体形象,公司有责任为员工建立个人社会网络与维护个人信誉而提供支持与保护,我们提倡建立持久的、稳固的合作关系与外援关系。所以,我们永远不提倡有求于人的时候才联络感情。

 

  集团公司实行统一的形象识别体系,统一的行为规范,包括统一的包装、图案、字体,“公司宣言”、“员工誓词”及办公规范等,对内提升经营理念,明确事业领域,加强管理力度和凝聚力与激发力,对外则强化沟通、信息传播,以扩大市场与社会认知力和依赖度、知名度为目的,使企业获得良好的经营环境。

 

  3、文化建设

 

  文化建设不在于一朝一夕。文化的核心在于创新。需要强调的是,文化建设必须建立在企业实际利润的基础上,否则文化的口号是空洞的。

 

  公司文化包含国祯创业思想和经营策略,反映国祯人实施这些策略的经验体会,并紧密融合在“诚信、勤俭、竞争、创新”的企业精神与“产业报国、奉献社会”的企业宗旨之中。我们认为,不承认国祯文化的人,将最终无法胜任公司的工作;不支持文化建设的人,将不是称职的管理人员。

 

  《国祯导刊》、《国祯环保报》以及联接各部门、各分(子)公司的企业内外部电脑信息网络系统都是企业文化得以顺利传播的载体和员工融入文化的阵地。

 

  我们的企业文化,不仅包括知识、技术、管理、情操……也包含一切促进生产力发展的无形的、积极的因素。我们认为,员工知识结构的完整、身心健康与获取可观的经济效益同样重要。企业文化的建设所带来的经济效益远远超过投入的资本,我们应更新观念,解放思想,把企业文化建设作为企业发展的首要战略。


 

结语、总纲的修订

 

  文化总纲是公司宏观管理的指导原则,是处理公司生产关系对立统一的度。

  没有永远存在的模式,也就没有永远不变的纲领。国祯公司的文化总纲需要全体国祯同仁,结合发展过程中发生的实际问题,不断地改进与完善。

  总纲的修订五年一次,由相应部门负责广泛收集意见,形成初步文稿,交由中高层管理人员讨论后,形成主导意见,再报公司决策层审批通过。

 


 

附:董事局主席睿语

? 人生的价值在于创造与实现,人生的最高境界在于奉献

? 不怕做不到,就怕想不到;国祯人真正想做的事,没有做不到的

? 思路决定出路

? 你有多大的本事,我就为你搭多大的台

? 失败并不可怕,可怕的是自己失去信心

? 靠头脑赚钱,用知识发展

? 诚信与勤劳是国祯人成功的法宝

? 一个人只能干事情,而一批人才能干事业

? 疑人不用,用人不疑;恩威并重,奖罚分明

? 把工作当作一种乐趣,从小事做起

? 树立危机意识,在压力中成长

? 弱者等待时机,强者争取时机,智者创造时机

? 危机是转机,失败是成功的奠基

? 伟大的理想必定产生伟大的动力

? 机遇总是青睐有准备的人

? 意志往往是决定胜负的最终因素

? 胜利不属于那些沉醉于暂时成功的人,恰恰属于那些能够坦然承受挫折并奋起直追的人

? 没有国家就没有我们的企业,也就没有我们自己

? 立业必须先立德,做事必须先做人

? 职业道德比才干更重要,再能干的人,若品质不好,照样不要

? 没有名牌的产品就没有牢固的市场,没有牢固的市场就没有企业的存在

? 一个经营者不必无所不能,但其却必须是一个品格高尚的人;他不一定非要是心理学家或审美学家,但一定要是一位人本主义者

? 对待朋友一样对待下属,以真正的精神实质与人格魅力来树立管理者的权威

? 领导者需要具备以下基本素质:良好的道德品行、远大的理想、敢于承担责任、勇于面对失败、适度宽容下属的过错、鼓励下属超过自己、不断创新

? 企业经营者要能在心灵深处经常自我反思和自我批判、虚心接受他人明谏

? 企业的发展不仅取决于能力与责任感,更取决于不可动摇的信心和百折不挠的恒心

? 要敢于否定自我,只有短暂又深刻的痛苦,才能换取强劲的活力

? 等到万事俱备才开始的变革往往是已经错过了东风

? 做正确的事远比正确地做事重要

? 进入了国祯机制,你就有成为企业家的机会

? 员工是国祯的价值,所以,善待你自己就是对公司的贡献
 

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