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  青海公司“保姆式”服务为招商引资项目保驾护航
 
时间:2009-10-23

 

  8月27日下午,公司组织召开了110千伏金广镍变客户受电工程启委会,启委会上,各有关单位分别汇报了施工、试验、监理、验收、投运准备等情况的汇报,经启委会确定,计划8月29日330千伏康城变主变带电,8月30日,由330千伏康城变向110千伏金广镍变供电。

 

  青海金广镍鉻材料有限公司是甘河滩工业园区招商引资的镍铬生产项目,2007年,因客户受电工程相对滞后,公司在最短时间内为客户提供了临时供电方案,将其4.9万千伏安暂由35千伏通物线和甘物线供电,为客户解决了燃眉之急。

 

  当前,在公司售电量持续向好的形势下,想方设法持续保持公司售电量增长态势是全公司的大事,金广镍鉻材料有限公司新建110千伏受电工程能否提前顺利投运,公司领导高度关注,公司营销部、生产部、基建部、调度中心,西宁供电公司、省信通中心、省计量检定中心、超高压筹建处等单位提前介入、主动服务,以“保姆式”的服务满足客户需求,为赢得公司售电量持续增长奠定了基础,同时,也得到了客户一致好评。

 

  在客户侧检验时,110千伏金广镍变两套保护163T与330千伏康城变163A不匹配,影响投运,由于客户、厂家和承包方间的原因3天未能得到有效解决。为保证客户110千伏金广镍变提前投运,在客户现场,公司营销部、调度中心和西宁公司营销人员积极主动为客户想办法,提出多套方案供客户参考,最后,由公司暂借用两套保护装置插件供客户先使用,客户承诺在15天内归还所借用的保护插件,此情此景深深打动了客户,金广镍副总经理许长城说:“急客户所急、想客户所想不是传言,‘保姆式’服务们真是把客户的事当做了自己的事”。

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