沧州分行党委加强企业文化建设，积极营造以人为本的工作环境。自五月份以来，结合沧州辖内具体情况，在全行范围内认真组织，积极行动，把政治思想和企业文化工作进一步落到实处，创新有效形式，搭建沟通平台，畅通交流渠道，及时准确摸清员工的思想脉搏，消除因信息不对称造成员工的困惑和疑虑，使员工始终保持良好的心态，正确地处理和对待工作生活中的矛盾与问题。谈心活动也收到了一定的效果。


　　一、通过谈心活动，提高了领导干部的理论实践水平。通过领导干部与员工谈心，员工个人需求与组织愿景找到基本的契合点，行领导们也掌握了更多的信息，从群众中汲取了很多的宝贵知识，干部们在这次活动中把理论知识应用于工作实践。


　　（二）通过谈心活动，密切了行领导和员工之间的关系，提高了行领导班子的威信。这次全方位的与员工沟通交流活动，让员工对领导干部也多了一层了解，在领导干部及时解决矛盾问题的同时，树立了班子形象，提高了全行凝聚力。领导干部与员工“谈”得很敞亮，员工普遍反映：工作中除了对领导的一种钦佩，在为人处世上也得到很多帮助。他们都比较成熟，坐在一起谈心，发现领导都是心境特别平和的人，无论头上的光环多么大，荣誉或委屈多么多，都能以平常心看待，这样的领导大家更感到亲近，对员工来说，这比其他形式的与领导交流收获都大。


　　（三）通过谈心活动，强化了全员服务意识和责任意识。引导全行员工全身心地投入到工作中去，广大干部员工也在谈心活动的同时，认识到了自己在指导全行工作中的定位，应该做什么工作，怎样去努力干好工作，如何面对客户，为不同层次的客户提供最佳的服务。并与员工共同总结出新的提高工作水平和服务效能的方法，迅速应用于实践。


　　（四）通过谈心活动，解开了部分同志心中的结。因为支行在安排工作是从大局出发，让人人满意是做不到的，所以领导干部利用谈心活动和这部分同志沟通，让大家换位思考，把个人利益放到全行改革发展大业之中，引导大家提高思想觉悟，增强集体观念，终于获得了同志们的理解和支持，有力提高了全行凝聚力和战斗力。