据了解,家装行业属劳动密集型行业,进入门槛比较低,所以施工队伍“游击队”也占有一定的市场份额。同时,由于家装施工从业人员综合素质不高、管理难度相对较大,与施工项目经理合作同时适度监管,成为二流、三流家装公司广泛采用的形式。
“施工工人的工作能力和态度是施工工艺高低的决定性因素。无论是装修‘游击队’,还是挂靠在家装公司的项目经理施工队伍,都存在着验收标准与工人的待遇之间的巨大矛盾。这种现象在宝安等关外家装市场尤其突出。”原创室内设计工程有限公司总经理庹超表示,“目前,宝安等关外家装市场,施工队伍规范化生产水平还很低,很难兑现对消费者的品质承诺。这是让很多装饰公司头疼的问题。为此,原创装饰成立之初就组建了自有的施工团队。我认为这是家装施工队伍形态中的第三种形式,也是最先进的一种形式。”
据庹超介绍,原创的施工团队,有一个“机器化”的管理理念,通过监理管理制和定期的培训上岗来保证施工的规范化以及施工品质。具体来说,每个工人在上岗前都经过统一的严格培训,考试合格后才能上岗。施工流程中,每一道工序都安排有公司监理部负责验收和业主验收。“哪道工艺不过关,就停在哪个环节,问题不解决,禁止进入下道工序。”庹超说,“这样,才能确保每道工艺都合格,进而保证整体工艺合格,不让规范流于形式。”