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吉林省抚松县环保局松江河环境监察中队抓信访提效能
时间:2010-06-30

  为进一步推进机关效能建设,促进机关行政效率提高,县环保局松江河环境监察中队从认真解决群众的污染纠纷投诉抓起,切实提高机关效能建设管理水平。

 

  该队及时办理群众来信来访工作,深入企业、村屯对群众反映、举报的污染热点问题进行协调处理,帮助解决群众、企业的实际问题,及时有效地化解矛盾,解决问题。

 

  自2008年以来,该队共接到信访投诉案件41起,处理信访案件41起,结案率、办结率均达100%;妥善处理答复人大、政协提案5件,处结率达100%,深得当地政府和百姓的好评。
 

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