中国厦门外轮代理代理有限公司是中国东南沿海成立最早的国际船舶代理企业,由厦门港务发展股份有限公司和中国外轮代理总公司合资经营。为了更好地满足客户的要求,厦门外代以客户为中心,立足厦门港口,大胆革新,确立了"做最强的物流服务商,做最好的船舶代理人"的战略目标,致力于发展以航运为依托,以仓储为核心的综合物流服务。目前,公司形成了集国际船舶代理、客货运代理、空运代理、国际集装箱运输代理、境外展品运输代理、国际中转、无船承运、内支线运输、报关报检、保税仓储、海铁联运和综合物流等多元化的经营格局。公司目前拥有厦门外代国际货运有限公司、厦门外代航空货运有限公司、厦门外代报关行有限公司、厦门外代航运发展有限公司、厦门外代仓储有限公司等五家全资子公司以及厦门外代东亚物流有限公司、厦门三得利货柜储运有限公司、厦门海天货柜有限公司等三家参股企业。公司员工700多人,其中80%以上为大专以上学历,35岁以下员工占70%以上,专业化、年轻化、高素质的人才队伍为公司向广大客户提供一流服务提供了强有力的保障。
为提高客户使用服务的便捷性,厦门外代注重科技投入,不断加大服务的科技含量。公司立足于AS/400小型机系统,实现了与船公司、海关、码头、堆场和车队等单位的电子数据实时交换,并推出了网上电子订舱业务和电子放箱业务,实现了信息实时查询和处理,以"专家型代理,人性化服务"的企业经营理念为广大客户提供优质的特色服务。目前,公司是世界上绝大多数著名船公司的厦门港代理和来厦旅游船、两岸三通船的唯一代理,年代理船舶达12000多艘次,年代理集装箱超过220万标准箱,在厦门船舶代理行业中处于领先地位。
近几年来,随着广大客户对整体物流服务要求的不断提高,厦门外代的物流业务不断发展,公司物流设施的规模不断扩大,物流服务水平进一步提升。公司不仅自主开发了第三方物流信息系统,具备了较高的网上信息跟踪和物流配送能力,而且投资兴建了4万多平方米的厦门外代海沧物流仓储中心和象屿保税区仓储中心。同时,公司拥有近10万平方米的集装箱堆场,拥有多种车型的运输车队,开通了厦门-汕头、厦门-福州内支线海上运输通道,建立起四通八达的物流网络。厦门外代为多家企业成功地提供了个性化、高品质的产品物流、项目物流及展品物流服务,他们中包含福建省目前国际知名度最高、物流需求最复杂多样的“九八”中国国际投资贸易洽谈会,厦门外代为其提供国际展品运输报关配送总承包物流服务。