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北辰区卫生系统制定措施提升服务水平
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时间:2009-06-19 |
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2009-04-09
北辰区卫生局围绕“提高效率、服务企业、方便群众”的原则,着力在优化服务上下功夫,采取急事急办、特事特办的措施,出实招、想办法,全力以赴服务企业发展,使项目审批切实做到程序合规、环节简化、效率提速,为企业带来了看得见、摸得着的好处。
具体服务措施是:实行24小时开门服务。卫生局和卫生监督所每天有专人接受企业诉求,3日内做出明确答复,并进行全程跟踪服务。精简审批事项,压缩办结时限。简化审批手续,将卫生审批权限下放至卫生窗口。并跟踪服务及时指导改进,审批时限由20个工作日压缩为10个工作日。开通服务绿色通道。加快重点项目审批建设速度。对困难企业,开展主动上门服务、延时服务、预约服务和培训服务。定期深入生产企业办实事。了解企业在行政许可、职业卫生、食品安全等公共卫生方面存在问题和困难,主动为企业破解难题。把改善民计民生、为百姓办实事、为群众解难题作为保增长渡难关上水平出发点和落脚点。加快建设北辰医院、卫生防病站、瑞景和普东社区卫生服务中心等重点项目工程。
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