中国移动浙江公司每年向浙江省突发公共事件应急管理办公室捐赠2500万条公众防灾短信,已经持续了5年,累计1.25亿条。这只是浙江移动参与的众多公益活动中的一个。浙江移动在注重经济责任的同时,注重社会责任,关注重大事件,关心需要帮助的人群,在“尽己之性”的同时“尽人之性”,履行企业的社会责任。在中国移动浙江公司总经理钟天华看来,“企业的成长不但是企业自身的成长,和整个社会发展都息息相关。”
打造知名公益特色品牌
浙江移动不断实施社会公益活动,已逐步得到了社会各界认可,并形成了具有较高知名度的社会公益活动品牌。贫困人群特别是贫困老人是社会的弱势群体,也是最需要帮助的群体。从2003年10月起,浙江移动与省老龄委等联合启动了针对革命老区群众的“移动送光明行动”。据统计,仅2006年就为300多名老人实施了白内障摘除手术。截至目前,已为省内革命老区的1300多名生活贫困老人免费实施复明手术,成功率达到100%。此举获得省委、省政府的高度评价,被盛赞为“得民心、暖民心工程”。
浙江移动举行了已连续实施3年的全省“动感地带大学生暑期社会实践活动”。全省几千名大学生走上浙江移动的各个勤工俭学岗位,利用暑期锻炼自身的社会实践能力。据了解,去年仅杭州一地报名学生就逾3000人,三年来全省共有近万名大学生参加。暑期实践活动已在浙江省青年学生中形成广泛影响。
走信息扶贫与特色发展之路
随着信息时代的到来,浙江移动注意到,造成贫困的原因除自然条件恶劣外,很大程度上也源于信息的匮乏,仅仅物质援助并不能从根本上改变落后地区的贫困现状。为此,浙江移动创造性地提出了“信息扶贫”的思路:利用先进的通信技术,为贫困地区铺设一个全覆盖的信息网络,增加信息获得的手段,从根本上消除欠发达地区的贫困状态。
浙江移动杭州分公司投资300余万元在建德实施信息扶贫的“树人工程”,并建立了全球通石屏乡小学,推进了贫困山区的教育信息化。现已有14所学校的校园网络直接与所在地区教育局信息中心及杭州市名校相连,师生们可以在第一时间获得最新教学动态,教育信息化网络也已初步建成。浙江移动还投入200万元,通过和丽水市莲都区政府合作,重点实施了“信息树人工程”——“名师名校长”培养特色项目。
多年来,浙江移动一直在对农村信息化推广模式进行深度探寻,在全省欠发达地区开展了“信息扶贫、信息下乡、信息进村”的“三下乡”活动和全省“山海协作”工程。在湖州、嘉兴等相对较发达地区与当地农业局、农机110合作,开通专家热线,为广大农民提供信息咨询服务,建立符合各地实际需求的农信通短信平台,及时向农民提供农产品需求、气象等信息;与舟山海洋渔业局进行全面合作,开展“数字渔业项目”,向渔民提供养殖信息、产品价格和气象信息。
建立公益活动长效机制
为了建立实施社会公益活动的长效机制,浙江移动一直在探索一条能结合公司专业,并能联合产业链和社会各界力量的道路,共同承担起社会责任,引发社会公众对公益事业的关注。2006年5月,浙江移动和诺基亚在浙江大学启动了浙江移动-诺基亚应用创新基金。该基金主要用于浙江大学的通信技术研发特别是手机软件的开发和应用。
作为沿海地区,浙江每年都遭受台风等自然灾害的困扰。浙江移动积极发挥自身信息平台优势,努力保卫人民生命财产安全。2006年8月,50年一遇的超强台风“桑美”登陆温州苍南。在台风来临前的几个小时,浙江移动配合省政府相关部门及时向全省特别是温州、台州等地区群众发出抗台应急短信1020万条。更早前,温州分公司紧急开通了短信绿色通道,向60万市民免费发送短信通知,实时报道台风的情况和最新位置,提醒广大市民做好防台抗台的准备;而在同样受灾的丽水市,丽水分公司使用了“小区信使”新业务,数十万条短信形成防护大网,为重灾区景宁县奇迹般地创下了零伤亡记录发挥了积极效用。这些防台举措为当地人民群众的生命财产安全转移赢得了宝贵的时间。
在一些特色品牌文化的实施活动中,浙江移动也以社会责任和公益活动为主要内涵。舟山、温州等地开展“阳光助学活动”,设立短信捐助热线和平台,所得款项全部用于帮助贫困孩子完成学业。而宁波分公司开通的“全球通知音”心理咨询热线,是一条本地移动客户免收呼入费用的公益性热线,宁波市心理卫生协会已把这个热线平台作为咨询师的培训基地。
作为一个有着强烈社会责任感的企业,中国移动浙江公司不遗余力地在教育、扶贫、关注弱势群体、公众救灾等领域,凭借自身业务专长持续地参与公益活动,并逐步建立自身的社会公益活动品牌,为社会进步贡献力量,同时也打造了自身的优秀企业公民形象。