|
为了有效配合企业经营战略的实现和业务快速发展，企业迅速扩展的需求，企业积极思考引入企业关键流程和管理，探索新的运营模式，以寻找支撑企业发展和扩大的业务运营模式，以适应日益激烈的挑战。 企业主要面临四方面的挑战：
企业运营成本的挑战；
企业规模发展的要求；
传统商业模式面临冲击；
客户满意度的要求。
如应对挑战，推动企业战略的顺利进行，以业务为纽带，推动企业信息化建设，是企业应对挑战的必然归途。随着国家“以信息化带动工业化”的战略贯彻执行，加快信息化建设，是企业决策者所关系的问题，但如何来做？
很多企业对信息化的实施非常困惑，似乎走进了信息化建设的泥潭，每次头痛医头，原先问题没有根本解决，反而带来一大堆新问题。主要表现如下：
1、IT战略和企业战略的脱节。
没有分析企业经营战略和业务需要，对信息化的理解停留在厂商具体方案的理解层次，忽略IT战略和企业战略的一致性，走弯路、多走路、走错路的情况比较多见，缺乏企业信息战略规划指导。据统计，在美国，70%以上的企业正式做过IT战略规划，投资约占信息化投资3-5%。国内大多企业尚没有意识到这一点。
2、缺乏企业信息架构的总体布局。
没有针对业务的信息需求和市场驱动需要，定义明确信息系统的技术、数据、应用标准和架构，进而提出企业具体解决方案结构。面对铺天盖地的各种企业网解决方案，电子商务、决策支持、ERP、CRM、SCM、BI、KM等，让企业无所适从，只能被动地去实施，风险可想而知。
3、缺乏可靠的实施保障。
企业信息化的实现，涉及组织、开发、项目管理、营运、资金、人员、流程等全方位的系统工程问题，因认识、准备不足，这是目前传统企业普遍面临的问题。 所有这一切均归为“做正确的事”，还是“正确地做事”的问题，谋定而后动，磨刀不误砍柴功，目前企业信息化面临最大的问题，不是应用系统问题，不是企业问题，而是如何针对企业的现状、战略、业务、市场，量体裁衣，提出适合企业自身发展需要的信息战略规划，既能符合企业3-5长期发展战略需要，又能适合企业成长的业务、资金、扩张的年度发展需要。
理实国际IT功能咨询，从企业发展经营战略和业务需求着手，从企业信息战略规划、企业信息架构规划和企业信息实施计划三个层面，提出企业IT总体规划的步骤和软件系统实现方法，为企业合理、实效地推进信息化建设提供高效的理论工具及实践支持。
IT功能咨询的解决方案思路
企业管理四大要素是：战略、组织、流程和技术，其中的战略驱动着组织的运作、流程的传递和技术的构架， 而技术又驱动着战略的实现、组织的强化和流程的优化，它们相互影响，相互约束。任何一个要素的改造或调整，都会涉及到其他三个要素的改变。所以企业在变化的过程中必须充分考虑他们的集成关系，否则会导致企业架构的倾斜或不稳定。
许多企业在IT构建的过程中就忽视了这四种要素的互动关系，从而产生了上述困惑。如信息孤岛林立是因为企业忽视了经营战略对技术的驱动作用，IT系统仅成为手工劳动的替代品是因为企业没有考虑技术能给组织与流程带来的强化与优化，刚完成的IT系统就无法支持突增的业务运作或变化的组织是因为企业没有想到组织与业务对技术的约束和影响。
因此，如何将信息技术和企业战略、组织、流程有机的结合起来，是解决企业信息化建设困惑的唯一思路。IT咨询从行业最佳实践、企业内外部因素了解出发，获取企业的关键评价指标，明晰企业的战略部署，梳理业务流程和组织架构，设定切实可行的IT规划，实现企业战略与IT技术的密切统一。并以IT规划为依据帮助企业明确各主要业务环节的IT需求，搭建相应的IT系统蓝图，设计IT建设的应用框架以及基础框架执行IT建设，制定具体的实施方案，实现企业战略、组织、流程、IT技术的联系，规避信息化风险，使企业以较小的投资获得最大的回报。
咨询方法论和主要内容
IT咨询的出发点和最终目标是为企业的经营战略服务，支持企业经营战略和业务运作的需要；IT咨询对企业信息化建设的五大意义：引领方向、统一部署、协调行动、优化运营、规避风险；IT功能咨询的五大阶段16项任务概括了企业在信息化规划阶段、实施阶段、运营阶段涉及的工作流程和内容；
IT咨询遵循规范的工作流程和方法，利用结构化的工具，借鉴行业或其他企业的应用案例，凭借专家的知识和经验积累，对企业信息化进行专业深入地分析和规划。
|
