|
客户问题
这是一家凭借企业老板权威和管理惯性进行运作的民营企业，但是企业的一把手意识到必须用新的手段和方式才能管理好企业。他们认识到信息化管理必然是先进的东西，但是确不知知识管理平台（KMP）为何物，因为该企业在2002年的信息化基础几乎为0!
长城战略咨询内容
GEI采用4步工作法推动神化KMP建设：即深入了解企业管理流程，规划知识管理平台的功能，设计并开发知识管理软件，系统上线实施和人员培训。从2002年需求调研到2003年上线，历时1年2个月，GEI为该企业建成并成功运行包括计划总结、人力资源、产品管理、客户管理、公共关系等16个功能模块在内的知识管理系统。
|
