开展托养服务工作是帮助残疾人家庭解决智力、精神及重度残疾人的特殊保障问题，是今年工作的一项重要任务。今年，长沙市天心区残联按照湖南省、长沙市残联关于开展残疾人托养服务的要求，整合资源，开展残疾人托养服务工作，取得了显著成效。中残联副理事长程凯、省人大副主任谢勇、省政府副省长徐明华、市残联理事长熊慈明、区委书记夏建平、区人大主任郑蓬、区政府副区长伍艳飞、区政协等各级领导以及省内外兄弟市区残联领导先后到托养机构进行了视察指导，给予了充分肯定。

一、建立托养品牌，为残障人士走出家庭融入社区搭建平台 织梦好，好织梦

  织梦好，好织梦

　　（一）长沙市天心区残联出资创办怡智家园。区残联依据《湖南省扶助办法》和今年政府为民办实事要求，投资近27万元创办“怡智家园”，委托湖南爱弥儿机构运营管理，开展适合智障人士的各类培训，并引导他们从事简单劳动和进行特奥活动，通过开展各类适合智障人士的活动，不断提高智障人士的生活自理能力、社会交往能力以及简单劳动能力，逐步实现他们的社会融合，目前有20人次得到托养服务。“怡智家园”公办民营的模式，受到了各方面的肯定和推荐。
　　（二）鼓励社会机构开展托养服务。坡子街街道残联利用区内慧灵智障人士服务中心服务残疾人的资源，通过购买服务的方式，成立坡子街残障人士服务中心，中心由慧灵机构运作管理，区残联按照残疾人项目服务评估办法，给予政策引导和工作指导，中心以手工串珠、车缝制作为重要项目，结合市场化的运作机制为15名智障人士提供托养服务。
　　（三）利用居家养老开展居家养残。结合居家养残服务机构政策，鼓励各街镇残联依托“居家养老”工作模式开展“居家养残”等残疾人托养服务工作。目前，已初步形成了以街道托养为中心，社区为试点的托养机构网络。新天社区、西牌楼社区、一力社区居家养残服务周到，深受残障人士及其家庭的好评。 内容来自dedecms

二、丰富托养内容，为残障人士增加技能和参与社会创造条件 dedecms.com

　　（一）探索托养工作方法。怡智家园在各级领导的重视和关心下，已吸纳了近20名智障人士得到托养。工作中不断摸索，探索出一套符合智障人士特点的教育方法和管理长效机制。一是运用社会工作理念，通过工作个案、小组、社区等方法开展残疾人教育工作，使其实现人生价值，也为社会工作人才提供发展空间和舞台。二是采取政府购买服务的方式，与民间力量共同推进残疾人工作，开展智障人士教育服务工作。上半年，共接待了中残联、省人大副主任谢勇、省政府副省长徐明华、省残联、市残联、兄弟区县残联等20余批600人次到“怡智家园”调研和参观，接受指导，相互切磋，共同提高。
　　（二）增加技能培训内容。坡子街街道构建立集康复、就业、家庭、社区支持的四位一体的综合性服务方式，开展智障人员鞋垫、袖套、手工编织等培训。上半年为30余人次开展手工艺品制作培训。26岁的智力残疾人程雪云经过培训已经有了自己的打算。中心的工作人员介绍说，经过一段时期的训练，这里的学员们进步都非常大，中心不仅为学员们进行心理辅导、文化课学习，还通过网丝花、串珠等技能培训，很多学员减轻了病情，还掌握了一定的劳动技能。
　　（三）加大托养服务宣传。通过报社、电视台等媒体对怡智家园和慧灵智障人士服务中心的宣传，赢得了社会的理解和支持。社会各界积极为“怡智家园”捐款、捐物。对慧灵智障人士服务中心开展缝纫加工需要来料加工的信息后，许多企业则热心提供来料加工，以特有的方式支持残疾人教育，为智障人士奉献爱心。上半年，两所机构先后两次开展智障人士手工艺品义卖，收到义卖资金5000余元，扣除原料成本外，学员们都领到了自己的劳动成果，对自己劳动价值的实现充满自豪感，对他们的潜能发挥大有帮助。区委书记夏建平、区直机关党员干部纷纷献出爱心，支持智障人士参与社会生活。 织梦内容管理系统
　　（四）丰富社会拓展训练。与正常人一样，对于残疾人的教育也是多方位的，在工作中，注重运用各类载体，为残疾人提供多方位的学习和展示才华的机会。如在今年“3.5”学雷锋日当天、在“全国助残日”期间，我们组织了智障人士的技能展示活动，并把他们制作的丝网花、项链100余件作品进行了义卖。5月15日上午，我们在步行街开展“关爱残疾孩子，发展特殊教育”文艺演出，慧灵中心、怡智家园组织了10余名同学参加演出，残疾人朋友发自内心的欢快、甜美的歌声，感染了现场所有的人，表演的二个节目受到各位领导和现场观众的好评。

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三、注重能力培养，残疾人托养服务效果初见端倪 内容来自dedecms

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　　（一）功能训练有提高。通过一段时间的实践，“怡智家园”、“坡子街残障人士服务中心”已逐步显现出挖掘智障人士潜能，培养智障人士技能，发挥智障人士才能的作用。许多智障学员在进入这两所机构参加活动后，生活自理能力、社会交往能力和劳动能力都有了较大提高。
　　（二）制度建设促规范。制度是各项工作推行的有力保障，经实践总结，各机构都形成了一套较为完善的规章制度。包括学员档案管理制度、工作人员岗位守则、学员守则、日常工作记录制度、设备设施管理制度、财务管理制度、家长联系制度等。各社区养残机构都有真们的工作制度，特别对残障人士的服务管理更加规范，更加人性。
　　（三）工作思路更丰富。怡智家园与省残联联系，建立智障人士特奥训练基地，为智障人士参加特奥比赛提供场地，丰富了服务内容，坡子街残障人士服务中心与农大、民政学院开展歌咏比赛、夏令营等活动，创建了各具特色的托养服务内容，并充分利用与社区及周边的机构组织开展共建协作关系。各社区居家养残机构不断创新模式，针对残障人士的需求，开展各类活动，让残障人士感受社区这一“家”的温暖。
　　（四）社会资源全利用。通过建立家长联系网络、“单位--企业联系”制度、定期召开家长论坛或恳谈会，使智障人士亲友真正到活动中来，充分调动广大志愿者、社会各界人士及企事业单位进行结对帮扶活动。如城南路基督教堂愿意帮扶慧灵开展智障人士托养帮扶。新天社区引进万众和物业服务公司，发放一卡通，全方面为残疾人提供医疗、就业推荐、家庭清洁、康复服务等服务。 本文来自织梦