牋牋新华社乌鲁木齐５月２３日电（记者 阿依努尔）“３月１１日，村民反映水渠上应该修个闸门；３月１２日，玉素甫有高血压，妻子患有多种疾病，家庭生活困难，孩子上学难……”下派到新疆精河县茫丁乡的工作队成员王国栋的“民情日记”将百姓家的问题一一记录下来。除了记录，他还把村民反映问题的材料夹在其中，并详细列了解决问题的时间表。

　　牋牋今年年初，自治区党委决定，自２０１２年２月至１１月，抽调４２２８３名能力素质好、群众观念强、熟悉基层、懂双语的干部，组成９４１２个赴基层、转变作风、服务群众活动的工作队（组），驻村驻社区开展工作，利用１０个月时间完成包括民生建设、基层组织建设、维稳常态化建设等七大中心任务。一场轰轰烈烈的以“转变作风，服务群众”为主题的干部下基层活动，在天山南北正式拉开帷幕。

　　牋牋新疆维吾尔自治区党委副书记、组织部部长韩勇说，在当前全疆形成大建设、大发展热潮的大背景下，新疆既面临发展战略机遇期，也面临着社会矛盾凸显期。只有各级干部赴基层、转变作风、服务群众、亲力亲为，才能通过干部的“辛苦指数”换来群众的“幸福指数”。

　　牋牋自治区对下派干部提出明确要求，在开展调查研究时要一竿子插到底，努力保证群众有问题能得到及时解决。对于下派干部驻村蹲点，自治区更是作出认真、细致的规定：工作队须进家入户开展实地调研，每天走访一次居民群众，每周开好一次民情恳谈会，每个干部都有民情日记……记者了解到，在工作中，各工作队在进驻村和社区的第一时间全面开展了走访入户活动，并着力掌握基层基础工作薄弱环节和制约农业发展、农村稳定、农民增收的突出问题。

　　牋牋与此同时，工作队（组）还采取灵活多样、通俗易懂、群众喜闻乐见的方式，与群众面对面、心贴心地交流，向基层各族群众宣讲以“热爱伟大祖国、建设美好家园”和“反暴力、讲法制、讲秩序”为主题的形势教育，突出维护祖国统一和民族团结教育，增强群众法制意识；宣传自治区第八次党代会、全国两会精神和国家、自治区的各项惠民政策及对口援疆省市的无私帮助，教育引导各族群众珍惜来之不易的幸福生活，一心一意谋发展促致富，自觉维护民族团结和社会和谐稳定。

　　牋牋根据活动安排部署，哈密市东河区搭建“会跑的办公桌”，建立１＋Ｎ服务模式（即１名专职干部，至少掌握两项以上业务办理程序），成立全程代办服务队，在居民小区设立流动办公点，每月一次“便民服务周”活动，方便居民办理医疗保险，领取计生药具，咨询低保政策。发挥社区便民服务车功效，有针对性地把服务重点放在老年人、残疾人、低保户家庭和孤寡、独居老人身上，随叫随到。

　　牋牋在“塞外江南”伊犁哈萨克自治州，短短几个月时间里，各工作组走访５３００余户居（村）民；在阿克苏地区各乡镇，驻村干部干农家活，吃农家饭，说农家话，睡农家炕，他们走访了６万余户群众，收集群众意见，提供致富信息，协调帮扶资金，已为群众办了３０００多件好事、实事……

　　牋牋采访中，不少下派干部向记者反映：干部下基层让广大群众得到实惠，也培养锻炼了干部，干部工作作风变得更加扎实、更加务实。