项目概况:
TJHDJ由成立于1897年,其历史已逾百年,作为中国历史上最早的专业疏浚施工单位,其业绩卓著,实力雄厚。TJHDJ目前面对的是良好机遇与巨大发展潜力的市场,但同时,外部的竞争也在逐步加强,TJHDJ前方的道路并不平坦,近年来高速增长掩盖下的内部管理薄弱日渐成为可持续增长的障碍,成为公司未来发展的“瓶颈”。
客户关键问题:
1.公司组织结构设计存在的问题:管理层级和幅度不符合精干高效的要求;部门的分工存在不合理的现象;存在重要职能缺失或弱化的现象;非经营性部门过于庞大;职位描述体系不完善;
2.财务体系存在的问题:盈利能力和国际一流企业的标准还有差距;财务处的职能局限于会计核算,综合财务管理职能没有充分发挥;全面预算管理水平还有待提高;
3.市场经营存在的问题:经营部门陷于投标等事务性工作,没有充分发挥经营的全部职能;对外整体形象宣传工作滞后;投标过程缺乏专业部门的专业支持;市场结构单一,缺乏独立开拓海外市场的能力;
4.运营管理存在的问题:在工程管理方面还未寻找到追求效率与控制风险的最佳平衡点;生产操作管理和工艺技术管理不够规范和科学,生产效率不高;技术管理工作没有得到足够的重视,对生产的支持不够;物资和设备的管理薄弱,关键环节还存在漏洞;信息化建设还处于起步阶段;
5.风险管理存在的问题:缺乏市场和竞争风险防范机制;运营风险防范机制不健全;财务风险防范存在隐忧;内部管理和控制风险防范存在薄弱环节;
6.人力资源管理存在的问题:目前公司的绩效考核还存在考核体系不健全、考核指标过多过细、某些指标的考核办法不合理等问题;薪酬体系尚不完善,薪酬应有的吸引、保留和激励作用未能充分发挥;公司尚未建立完善的培训体系,培训在提高公司人员素质方面没有充分发挥作用;人员整体素质还有待提高,核心人才队伍建设不能满足战略要求;员工职业发展规划不明,人员晋升尚未建立合理机制;
7.制度和流程存在的问题:制度体系没有进行系统规划,制度的管理工作比较薄弱;公司的制度没有得到有效的执行,“有法不依”的现象比较突出;流程管理中存在某些关键流程不明晰、不必要审批环节过多、缺乏对关键点的风险控制等问题;
8.企业文化存在的问题:公司尚未完成文化转型,还未形成一套既适应市场竞争又继承了天航局优良传统的完整的企业文化体系;公司目前还存在凝聚力不强、责任心不强、沟通不畅、缺乏开拓创新精神等不好的文化现象;公司企业文化的贯彻缺乏有效的手段;
9.战略管理存在的问题:公司战略规划中缺乏对公司使命、公司愿景和价值观的描述,对公司战略目标缺乏清晰具体的描述,战略措施体系不够完整。
正略钧策解决方案:
项目主要包括三部分的工作:综合管理诊断、战略明晰、组织结构优化。在为期7周的咨询过程中,正略钧策顾问们凭借丰富的咨询经验和卓越的沟通技能,完成了这三部分的内容。咨询成果具体如下:
1.进行了全面和深入的管理诊断调查,客观分析了公司在组织、财务、市场经营、运营管理、风险管理、人力资源管理、制度流程以及企业文化管理各模块的现状和问题,并提出了初步改进建议;
2.通过对行业的初步分析和理解,结合对客户现有战略的分析评价,帮助客户搭建科学的战略体系,明确战略目标体系和实施策略体系;
3.结合客户公司战略的要求,提出对现有组织结构优化建议,建立精干高效、责权明晰、并能有效降低内部管控风险的组织结构,最后在此基础上,梳理总部各部门的职责分工,完成部门职责说明文件。
项目成果:
1.《综合管理诊断及管理提升建议》
2.《战略明晰报告》
3.《组织结构优化报告》
4.《总部部门职责》
客户评价:
正略钧策的贡献不仅仅在于提出了一系列价值很高的咨询报告,也在于顾问们对客户高度负责的责任心,对工作一丝不苟的态度,兢兢业业的敬业精神,贯穿于咨询过程中的深入沟通与培训。顾问们的优异表现极大地感染了公司员工,成为员工学习的榜样。在整个咨询过程中,双方密切配合,建立了良好的合作基础。双方愿意建立长期战略合作伙伴关系,共同携手,开创未来。
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