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武汉东湖高新集团股份有限公司组织与流程案例

  九略管理咨询公司是一家综合管理咨询公司。为企业提供发展战略、内部运营系统、企业变革管理三个层面的咨询服务。企业发展战略咨询包括:战略澄清-制定-评估、企业改制-治理结构优化等;内部运营系统包括:组织变革与流程优化、人力资源与企业文化咨询、财务管理咨询、集团化管理咨询及相应的信息化支持;企业变革管理则是协助客户制定变革方案,协助组织与控制变革进程,以保证咨询方案的有效实施。

业务类别:组织与流程

一、公司概况
 


 

  武汉东湖高新集团股份有限公司1993年设立。是一家以科技工业园开发及管理,房地产开发,商品房销售(资质二级)和高新技术产品、电力、新能源、环保技术的开发、研制、技术服务及咨询、开发产品的销售为主业的高新产业集团。

二、客户关键问题
  1. 集团管理模式不清,对集团下属分支机构的管理失控;

  2. 组织与战略不匹配,无法对战略目标的实现形成支撑,战略资源配置效率低;

  3. 集团与各经营板块间战略沟通效果不明显;

  4. 集团与各经营板块之间管理流程较为混乱,效率低下;

  5. 各经营板块的管理流程与业务流程缺乏系统性思考,各自为阵现象严重。

三、项目运作
  1. 设计经营型集团管控模式:房地产业构建直接经营能力,按产品分类实施直接经营,高新产业构建产业控股管理能力;

  2. 设计新的组织架构:采用事业部管理架构,并设事业部总裁或执行总裁;事业部总裁或执行总裁是该事业部所辖资产/资源使用效果与效率、并达成战略目标的直接责任人;

  3. 设计常设战略沟通机制,加强定期和日常的战略沟通:设计了首席执行官办公例会和经营板块的日常工作沟通例会,对会议主题、时间、地点、参会人员等做出了正式规定;以保证战略沟通的及时有效,避免偏离方向;

  4. 优化设计集团对经营板块的管理流程:从战略制定和战略执行的角度优化和设计了东湖集团对房地产板块和高新技术诸板块的管理流程,理清了集团与各板块的管理关系,加强了预算管理流程,实现了集团管控的流程化,很大程度上加强了对各板块的服务,避免了失控的风险;

  5. 分板块设计并优化了管理流程与业务流程:系统分析了科技园发展中心,生物科技事业部的现有流程,发现了优化点并进行了系统优化,制定了相应的管理程序。

四、项目效果/客户评价
  1. 通过咨询项目,帮助东湖高新集团设计了集团管理模式,优化了组织机构,梳理了流程,帮助客户解决了战略制定与战略执行中出现的问题,得到了东湖高新集团领导和员工的好评;

  2. 客户评价:“九略咨询顾问帮助我们解决了自己无法解决的问题,从九略顾问身上,我们学到了知识和高度敬业的职业意识,希望以后有机会继续合作。”

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