一、公司概况
山西金晖集团是集能源、化工、电力、物流仓储、生态农业为一体的跨行业、跨地域、多元化、业务遍布国内外,在中国煤焦化具有一定影响力的大型民营企业。集团牢牢把握产业链的源头,煤矿年产量达到500万吨。形成了年产240万吨选煤、年产120万吨优质机焦的生产能力,并配有先进的化产回收系统,同时拥有公路、铁路、海运三位一体的立体仓储物流网络。集团资产总额达到30亿元,年销售收入50亿元。
二、客户关键问题
1.公司由单一制的企业走向集团化已是现实,但集团采用什么样的管控模式和组织模式缺乏系统的考虑,集团内部缺乏系统的部门职责,同时在部门职责上存在重叠点和盲点;
2.有大量的管理制度,但是执行力却很差,流程的规范化程度较低,缺乏明晰的业务流程;
3.公司战略对人力资源管理各职能的牵引作用不够,缺乏人力资源投资与收益观念,缺乏整体思考和系统设计;人力资源管理能力不足,人力资源管理专业人员力量配备薄弱;绩效考核管理制度不完善,考核工作落实不到位,公司激励机制的力度不够,难以克服不良环境的外部拉力;
4.文化的包容性差,员工没有在追求利益一致的前提下互相接受和认同,文化冲突严重,企业的凝聚力差;缺乏与企业现实发展阶段和所处环境相匹配的新的经营理念。
三、项目运作
1.根据金晖集团现有组织结构存在的问题,九略公司对其进行了调整,对组织机构层级进行简单化,对部门职责明确化,在现阶段继续保持直线职能制的管理组织方式的同时对未来的管理组织方式进行了考虑,并提出管控模式的方案;
2.明晰金晖的管理业务流程,在现有流程中存在的问题进行优化和改善,同时设计出应有而没有的管理业务流程;针对金晖公司的具体情况,对现行的管理制度进行梳理,在充分吸取原有管理制度合理成分的同时,设计了具有规范性、可操作性和前瞻性的制度管理体系;
3.根据前期人力资源诊断的结论,九略公司对金晖集团人力资源管理体系进行了规范和设计,使人力资源体系符合战略规划的要求并对战略的实施提供支持;
4.针对金晖集团企业文化现状,九略公司在总结和提炼集团现有的主流文化基础上进行了文化补强,从核心层、行为层、实现层和环境层四个层次进行了规范,总结归纳集团的核心价值观、企业精神、企业道德、经营理念,设计了企业VI和员工行为准则。
四、项目效果/客户评价
1.根据金晖集团的具体实际,帮助金晖集团确定了科学有效的集团管控模式、组织结构、制度流程管理体系、岗位管理体系、薪酬管理体系、绩效管理体系和企业文化体系,提升了集团的管理水平和运作效率;
2.金晖集团董事长评价说:“九略管理咨询公司对待工作的态度和专业能力给我留下了深刻的印象,他们不仅给我们提供了高质量、高可行性的咨询报告,同时为我们作出了职业化的楷模和榜样。”
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