项目概况:
客户企业为中国兵器装备集团公司直属大型企业。经过36年的艰苦奋斗,公司现有员工2000余人,资产总额近12亿元,从1983年至今保持了连续23年盈利,目前进入了进一步发展的瓶颈时期。该项目内容包括综合管理诊断、组织岗位管理体系优化、绩效管理体系优化设计、薪酬管理体系优化设计、项目实施辅导。
客户关键问题:
1.部门职责:如何合理界定各部门职能定位?如何梳理岗位管理体系,明确岗位职责和任职资格?
2.绩效管理:建立何种绩效管理体系,将压力机制层层分解,确保公司战略目标的实现?
3.薪酬管理:如何确定岗位价值,设计何种分配机制,强化对核心人才的激励?
正略钧策解决方案:
1.针对客户企业基础管理较为薄弱的特征,正略钧策进行了全面的岗位工作分析和描述;梳理、调整和重新设计了客户企业的部门职责,编写了560多个岗位的岗位说明书,明确了各岗位的任职资格,设计了不同序列的职业发展通道,拓宽了员工的发展空间;
2.根据客户企业的战略定位,提炼了公司级的KPI指标,并分解到了部门和岗位。针对客户绩效管理落后、基础数据较为缺乏的实际,正略钧策针对不同序列,设计了KPI考核+工作计划考核+工作态度/工作能力考核的绩效体系,不同序列采取不同的考核组合;结合客户企业属于军工企业对保密和安全要求高的特征,正略钧策还单独设计了安全、保密等内容的否决项指标,加强客户企业的内部管理。在方案设计的过程中,正略钧策还开展了绩效指标设置等多次培训,传授了统计分析等工具的使用技能,将绩效管理的理念贯穿于项目设计的各个阶段,帮助客户企业提升了相关人员的管理素质,为客户企业更好的实施项目打下了较为牢固的基础;
3.针对客户企业序列多、岗位繁杂的特征,正略钧策针对不同序列、不同岗位性质,设计了不同的薪酬结构,对研发序列采用了基本+绩效+项目奖金的结构;对技能序列采用了基本+绩效+计时/计件的结构;对职能序列采用了基本+绩效的机构。尤其是客户企业技能岗位涵盖面广,同一工种在不同车间作业的复杂程度和技能要求都不一样,为了更为合理的评价技能岗位的价值,正略钧策设计了包括工作强度、工作责任、工作技能、人心流向等在内的技能类岗位评价要素,把客户企业的技能岗位进行了价值排序,同时针对独立作业和班组共同作业的特性,设计了不同的分配模式。这样的薪酬设计更好的体现了适用性、针对性,也充分保证了公司效益和员工个人利益相结合的设计原则。
正略钧策的培训与服务:
1.《工作分析与部门职责梳理培训》
2.《岗位评估培训》
3.《管理技能培训》
4.《绩效指标分解与提炼培训》
5.《工作计划撰写要求培训》
项目成果:
1.《公司管理诊断报告》
2.《公司部门职责汇编》
3.《公司岗位说明书汇编》
4.《公司职位序列表》
5.《公司绩效管理制度及流程》
6.《公司关键岗位绩效考核指标库》
7.《公司部门绩效考核指标库》
8.《公司薪酬管理制度及流程》
9.《公司岗位评价级别矩阵》
客户评价:
正略钧策项目组按照预先约定的时间和具体要求按时完成了我公司绩效考核体系和薪酬体系的设计工作,该体系具有一定的系统性、创新性、科学性和较强的针对性,能较好地解决我公司在以往考核过程中存在的个人能力与绩效考核不太一致的不足做法,能比较有效地调动员工的工作积极性和主动性。我们对建立的绩效管理体系和薪酬体系比较认可。
常驻我公司的三位项目顾问平时经常加班,在项目进展过程中,能与我公司的方方面面进行深入沟通,他们勤勉敬业、素质优良、作风严谨、业务过硬、吃苦耐劳、谦逊务实,与我公司配合默契,合作愉快,给我们留下了深刻印象。
我公司对正略钧策公司与我们的这次合作,总体来说感到满意,希望能在以后项目实施过程中继续予以指导。
|