项目背景
某集团为江苏一家大型机械设备制造企业,原为军工企业,后来转为民用,现有员工4000多人,2004年年销售额超过40亿元。
问题诊断
某集团公司遇到的挑战是WTO以后,来自与其他专业厂以及国外的竞争压力,其次客户在产品标准提高,特别是交货期及成本等方面要求越来越高。
该集团公司在生产运作与管理方面也面临着诸多问题,由于外部技术输入变更频繁,工艺状态不稳定,加之及其严格的质量要求,制约了采购、供应以及生产的灵活性;同时客户目前是大而全的制造模式,生产方式是单件、小批量及中批量混合式生产,生产组织困难度大,核心能力不突出;另一反面,内部管理机制落后,创新不足,客户导向差。
解决方案
通过调研大量与客户背景相同或相似的其他国内外企业,以及华彩自身的行业资料库,明确相应的行业发展趋势与经验借鉴,然后根据客户企业战略与业务要求,制度相应的IT战略,从战略层面上实现企业战略目标与IT目标的密切统一。
在对客户业务运作模式分析与管理诊断的基础上,根据IT战略目标的要求,明确各主要业务环节的IT要求,搭建相应的IT应用蓝图,从运营层面保证各业务目标与IT目标,以及各业务系统间的统一。
根据华彩的信息化现状评估模型,全面评估客户信息化应用现状,对客户信息化现状与将来目标的差距做出定量化评价。
在以上三方面工作的基础之上,设计客户信息化建设的应用框架以及基础框架,并结合当前业界技术水平与客户实际情况制定具体的实施方案,同时对各阶段的投资收益情况做出评估。
项目成果:IT战略与核心业务需求、信息化建设现状评估与约束条件分析、应用框架设计(PDM、ERP、SCM、CRM、HPM、OA等系统)、基础框架设计(网络、数据库、人员、组织、信息安全)、实施方案规划、投资收益分析。
咨询效果
在项目进行过程中,华彩项目组发扬了一贯的良好沟通和培训做法,使得客户对我们的建议和方案非常认可。明确的战略和核心价值观的澄清,清晰的岗位描述和准确的考核指标设置,解决了L公司总部和各分支机构员工在考核问题上的头痛之事,让总部对各地办事处的管控也力道适中,对派出人员管控体系全面,方法得当,最近客户回访反馈,效果非常好。
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