??? 中国网12月29日(牛云龙)任丘市地税局在日常征收服务中,努力摆正执法与服务的关系,采取“四化服务”,积极打造和谐税企关系。
??? 一是纳税服务公开化。坚持推行“文明办税十公开”制度,定期征求纳税户意见。
??? 二是纳税服务经常化。即坚持做到税法宣传经常化,办税辅导经常化。
??? 三是纳税服务个性化。在办税服务厅大力推行限时服务,税务人员在接受纳税咨询时,应当准确、及时答复。对于能够即时准确解答的问题,给予当场答复;对于不能即时准确解答的问题,限时答复,并告知纳税人答复时间。
??? 四是纳税服务多元化。根据当前地税工作的实际,先后建立了服务沟通机制,不断规范办税厅人员的服务内容,推行提醒告知服务、预约服务等服务形式,积极帮助纳税户解决纳税困难。