一是全面增强人性化的管理观念。该局在执法思路上坚持以民为本，着重解决群众关心的热点、难点问题；在执法措施上坚持疏堵结合、建管并重，加强队伍建设，保证执法公正；在执法方式上由被动执法变主动服务，不断提高执法效率，找到严格执法与文明执法的最佳结合点。
二是全面畅通贴近群众的执法渠道。坚持把群众满意度作为评判工作的第一标准，把群众呼声作为开展工作的第一信号，把群众意见作为改进工作的第一财富，认真受理各类举报，着力为民排忧解难。
三是全面营造良好的执法氛围。坚持执法、宣传两轮驱动方针，通过开展“千户访谈”和“城管三进”（进企业、进社区、进店铺），大力宣传城管法律法规，积极引导群众参与城市管理，营造良好社会参与管理氛围。
四是全面改进执法服务方式。不断根据城管执法工作的最新状况调整执法方式，变事后查处为查处与监控相结合，坚持先教育后规范，坚持先服务后管理，始终做到严宽有度。
