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苏州民生综合服务中心现场实录
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时间：2009-06-03
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截至2008年底，全市1151个行政村中，建成农村民生综合服务中心的有989个，建成率达85.93%。如今，无论走进哪一家农村民生综合服务中心，你都会被功能齐全、设施完善的一站式服务大厅、老年人活动室、残疾人康复室、多功能教室和图书阅览室吸引。“您有千个要求，民生综合服务中心就有千种服务”、“民生综合服务中心犹如一座桥，百姓在这边，政府在那边。”村民们赞叹地说。
难事急事当场办理
村民：“办理速度没想到”
【现场实录】春节刚过，家住张家港杨舍镇斜桥村的王大爷家里的化粪池堵塞了，污水淌到了大路上。王大爷一个电话打到村民生服务中心，不到10分钟，维修工就来到家中，问题立马解决了。
记者走进斜桥村民生服务中心，这里的热线电话非常“热”——工作人员忙着督促村民给农作物施肥、打药。谈起民生服务中心，大家深有感触：“过去居民办什么事，要楼上楼下到处跑，建成了服务中心，有些小事打个电话就可以解决。”
这个服务中心设立了劳动保障、低保救助、计划生育、家政服务、配送服务、信息咨询以及代办服务等多个便民服务窗口，建立了大厅接待、电话求助、上门服务三条沟通渠道，实现了全天候服务。“对群众需要办理的事情，能当场办理的当场办理，不能当场办理的给村民一个办理期限。”该中心负责人说。
近年来，我市针对农村特点，按照“城乡联动、整体推进、全省一流、全国领先”的思路，把农村民生综合服务中心作为建设社会主义新农村的基础工程来抓，明确了“党员服务、就业社保、社区救助、卫生计生、文体教育、警务治安、社区环境、便民利民”的“八位一体”功能。各地新建的农村民生服务中心集一站式服务大厅、党团员、老年人、残疾人活动室，警务室、卫生室、多功能教室、室外活动场地、宣传栏、公开栏等于一体，以满足农民的各类需求。
文体活动贴近农民生活
村民：“不出村就能看戏了”
【现场实录】1月20日下午，太仓市沙溪镇直塘村72岁老人彭德昌来到村民生服务中心文体活动室，观看“迎新春歌舞联欢”。联欢活动在热闹大气的《欢聚一堂》大型歌舞中拉开帷幕，歌舞、相声、快板、戏剧、小品等轮番上演。台上，演员们演得有板有眼，台下观众看得津津有味。彭德昌说，“过去看戏要到镇上去，现在民生服务中心送戏上门，伲农民的文化生活也越来越便利了。”
近年来，我市民政部门以组织大型文化活动为抓手，积极开展贴近农民生活的文体活动。太仓市民政局举办了“首届业余文艺团队百团大展演”活动，127支业余文艺团队和民间文艺组织、2500多名文艺爱好者深入农村;常熟市借助民生服务中心这个平台，对王庄戏曲、徐市灯谜、海虞民间表演、浒浦诗歌书画等开展培训、汇演……现在的农村民生服务中心，可谓小型文体活动周周有组织，各类知识讲座月月有安排，评弹、江南丝竹等民间艺术深入农民心中，许多村做到了评弹天天唱。
打造农民增收新平台
村民：“养蟹净赚10多万元”
【现场实录】1月初，常熟市沙家浜镇红石村13组村民朱阿炳来到村民生服务中心，要求续签承包水面合同。前年底，朱阿炳与村民生服务中心签订了承包10亩水面的合同，养起了螃蟹。可到了去年8月，他突然发现池里的螃蟹比别人家的长得慢。该中心组织技术人员来到他的蟹塘。发现他家蟹塘前有一厂房，挡住风向，池里绿草丛生，螃蟹缺氧。技术人员马上对症下药，并对他进行技术辅导，慢慢地，螃蟹长大了。年底，他光养蟹就净赚10多万元。
近年来，随着农村改革的不断深入，如何把农民引入市场，增加农民收入，成为摆在各级政府面前的难题。为了适应这一形势和挑战，我市农村民生服务中心转变工作方式，在提供各种便民服务的同时，把主要精力放到培育农民市场意识、典型示范、技术培训上来，围绕发展生态农业、农业科技成果转化、农副产品加工等，积极为农民搭建资源要素和市场平台，方便农民出入市场，降低成本，提高经济效益。至今，昆山、相城的养蟹队伍，吴江的养虾、养鳖队伍，太仓的养鸡队伍不断壮大，有力地推动了农村经济发展和农民增收。
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