??? 近日，一农民朋友向淮安市盱眙质监局反映，在自家建房过程中，使用盱眙圣山水泥厂生产的水泥出现剥落现象，疑似水泥有质量问题。接到投诉后，盱眙质监局立即派出执法人员进行调查处理。
??? 为快捷有效解决农民朋友反映问题，切实维护农民权益，该局调查人员与生产厂家、经销商取得联系，敦促他们共同赶赴现场处理此事。经现场勘验，出现水泥剥落现象系农民朋友超出保质期使用所致，并非水泥有质量问题。
??? 为维护弱势群体利益，经质监局执法人员与生产厂家、经销商以及农民现场协调，由生产厂家和经销商共同赔偿该农民5吨水泥，成功调解了该起诉案，最终达到了农民、生产厂家、经销商、质监部门“四满意”。
