18日,京津冀三地旅游主管部门签订旅游合作协议,将建立旅游信誉信息共享机制,相互及时发布旅游警示和不良旅游企业信息,联合解决旅游者与旅游业经营者之间的争议、纠纷。
京津冀三省市山水相依、文脉相通,是旅游资源最富集的区域。旅游合作协议签订后,将建立京津冀旅游局长联席会议制度,每年定期召开,主要任务是通报三地旅游业发展情况,制订三地旅游业合作发展年度计划,对上年度方案落实情况进行评估。
京津冀三地将加强旅游执法联动和信息沟通,建立省级旅游信誉信息系统和信誉披露制度。通过网络等多种媒体手段,相互提供诚信优质旅游企业的相关信息,发布相关旅游警示和不良旅游企业信息,实现三省市官方旅游网站的相互连接,三省市旅游咨询站(点)的资源共享。
为有效解决异地旅游争议、纠纷,京津冀旅游区域内的投诉案件今后可以在三省市或区市(设区市)之间直接转办。同时,京津冀建立旅游突发事件应急处理互动机制,解决旅游者和旅游企业在区域内遇到的突发问题。
三省市还将建成共享的重大旅游招商项目库,提供各自在旅游投资方面的优惠政策,加快实现无信息障碍、无交通障碍、无市场障碍、无服务障碍、无投资障碍的旅游一体化大格局。(记者 王昆、巩志宏)