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河南省旅游局将规范赴台游严查旅行社
时间:2009-06-10  

  省旅游局近日下发《关于进一步加强赴台旅游市场管理的通知》(以下简称通知),规范赴台游市场,将重点处罚赴台游中的违规行为。而记者从省会旅行社了解到,如今的赴台游已经悄然发生变化,“散客”逐渐减少,“团队游”成为目前赴台游的主要游客。

  规范:不执行统一价格将被取消经营赴台游资格

  通知要求,各个旅行社在组织赴台游时,必须与台湾接待社、游客之间签订合同,且要详细、规范。组团社要遵守合同约定,不得擅自改变行程、减少旅游项目,不得强迫或者变相强迫旅游者参加非合同约定的付费项目。另外,赴台游要注重品质,规范招徕客源行为,省旅游局还要严厉打击虚假广告、削价竞争、“ 零负团费”等违规经营现象。

  如果一个旅行社取得经营赴台游的资格,那么它的分社能够招揽赴台游游客吗?回答是否定的,通知强调说,所有赴台游组团社的分社以及其全资、参股、控股、加盟、连锁等旅行社,均不得经营赴台旅游业务。禁止赴台游组团社跨省招徕赴台游客,以及委托其他旅行社和任何组织、人员代理招徕赴台游客。另外,如果不具备经营赴台游资格的旅行社,不得以任何理由、任何名义、任何方式,直接或间接组织游客绕经中国港澳和其他国家赴台旅游;也不得将我省游客转交外省旅行社绕道或直接赴台旅游。

  省旅游局将着重处罚赴台游中的违规行为,如违规招徕游客,不执行统一协调的对外价格,而擅自调整并对外发布的,一经发现查实,将视情节,予以书面警告或停业整顿,直至上报国家旅游局取消其经营赴台游业务资格,并按照《旅行社条例》及相关规定进行处罚。如果不是指定旅行社违规经营赴台业务,将按《旅行社条例》相关规定进行处罚。

  变化:散客变少,团队增多

  记者从省会部分具备赴台游组团资格的旅行社了解到,目前赴台游的游客组成已经悄然有所变化:“散客”逐渐减少,而“团队游”成为赴台游的主力。

  从河南成为赴台游第二批开放省份后,河南游客报名赴台游的热情一直很高涨,首发团全省所有名额为300多人,由6家旅行社平分,而还未到公开报名时间,所有名额都被预订一空。随后一直到5月份,河南赴台游报名仍然火爆,不少旅行社仅仅排队等候的游客就有近千名。

  但这种现象现在已经基本绝迹,记者了解到,在赴台游散客火爆时,不少旅行社增大发团次数,已经使大部分报名者前往台湾,现在散客已经逐渐减少,“散客很少了,有时候一天也不来一两个。”一家旅行社出境部经理告诉记者,“现在主要是团队报名,比如说某个企业组织自己的经销商队伍,或者企业组织自己的重点客户,这样的团队比较多。”

  另外一家旅行社的负责人分析,河南刚刚取得赴台游资格时,很多市民都非常感兴趣,尝鲜的成分居多,尝鲜结束后,赴台游这条线路已经逐渐成熟,这时候,很多企业、单位会组织自己的员工和客户组团报名。(商报记者 徐振江)

  
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