旅游行业网站是互联网技术在传统行业的应用之一,目前网络已成为旅游业一种至关重要的推广模式,旅游景点利用网站介绍旅游资源,旅行社通过网站发布旅游资讯和在线旅游产品销售;更有旅游行业的垂直行业门户站点为网民提供丰富、权威的综合商旅与个人出行服务。2009年上半年,旅游行业网站在其站点数目、整体互联网用户上都取得了长足的进步。
综合性旅游网站成主流
2009年上半年,新的旅游行业相关网站如雨后春笋般纷纷出现。统计表明,2009年上半年,旅游行业的网站数目增长了31.74%,这一速度并不弱于其它热门行业的网站成长速度。
经过对旅游行业站点类型比例分析,在旅游类站点中,提供各种旅游资讯与服务的综合型旅游网站的数目最多。而地区型旅游网站数目的增长相对最快。
网站访客区域性明显
旅游网站的最重要的目的是吸引人们进行旅游消费,因此了解网站用户的来源和浏览行为对旅游资源的调配,旅游信息的发布等具有重要意义。CNZZ统计数据表明,旅游行业网站的用户主要分布于直辖市和各省的大中城市,经济发达地区尤为明显。
而对比国内网站使用者数目,境外访客数量所占比例很少,这意味着国内的旅游行业网站在扩大在境外的知名度,增加境外业务等方面有着很大的提升空间。
在线支付逐步完善
目前,越来越多的旅游行业网站有了在线支付功能,这使得更多的旅游站点在提供旅游信息的同时具有了直接赢利的能力,类似携程网、e龙网等旅游中介网站的收入可达数亿人民币,旅行社在其企业网站上获得的在线订单占总订单的比例也不断提高。
2009年上半年,我国旅游行业站点的建设速度并没有随着全球经济危机的冲击而呈现减退迹象。衣食住行、人之根本,网络的存在,为人们提供了越来越多的便利。本报综合整理
传统旅行社受冲击明显
“旅游景点门票、酒店在携程上订,有的地方还有免费接机呢。”陈小姐的旅行安排都是在办公室轻点鼠标完成的。在中山,像陈小姐这样的旅行者越来越多。专业旅游网站既有门票、机票、酒店预订等传统项目,更有相约同游等驴友间的互动交流平台,传统旅行社一成不变的迎来送往模式正受到越来越严峻的考验。
网上订票改变出游方式
从中山部分市民的中获悉,目前中山市民出游采取在网上一条龙完成订票、酒店、景点门票等程序的也为数不少。
每个假期都要去出游的小嘉说,她每次计划出游之前,都会先上网了解目的地的住宿、美食、交通等信息,然后仔细地阅读已经去过那里的网友写的攻略,然后根据别人的经验,在网上订独具特色、性价比又高的酒店,至于来回的机票、车票更是会在网上订。
网站“吃”不掉传统市场
根据调查显示,传统旅行社正面临旅行网站的冲击,目前,在北京、上海、广州,29%的出境游游客在网上预订酒店,16%在网上预订交通设备,而这一比例还有不断上升的趋势。由此可见,旅游网对旅行社的冲击是显而易见的。
旅游网对旅行社有哪些影响呢?广之旅中山分公司的有关负责人认为,以传统旅行社的角度来说,首先受到冲击的环节是订房和订票。传统旅游分成入境、出境和国内三大块,订票、订房单项服务过去在旅行社的收入方面占了一定的比例。随着信息流通的加快,订房和订票受到冲击最大。