旅游热了三晋

　　新中国成立60年来，山西旅游经历了从无到有、从小到大的发展历程，完成了从接待事业向支柱产业的跨越。

　　改革开放前，山西旅游业以完成外事接待任务为主。1958年中国国际旅行社太原分社成立是山西旅游事业起步的标志。1977年，太原、大同两市正式对外开放，1979年两市共接待国外游客2.1万人次。我省国内旅游业始于1980年，旅行社组织的国内游开始于1985年，出国(境)旅游起步较晚，始于1992年。

　　旅游经济的名词产生于上世纪90年代中期，当时，省委、省政府提出“把旅游业真正作为产业来办”，明确提出大力发展旅游后续支柱产业的战略决策。进入新世纪，全省旅游产业始终保持在20%以上的速度增长，增幅位居全国前列。

　　60年的发展，山西旅游业取得了长足进步。2008年，全省海外旅游接待量首次突破90万人次大关，全省旅游总收入739.32亿元，相当于当年GDP的10.7%，居全国第14位；旅游产业拉动就业198.6万人。截至目前，全省有各类旅游经营单位6790个，旅游景区(点)632处，对外开放220处。世界遗产3处，A级以上旅游景区67家，各类接待设施3998个，其中星级饭店335家。

　　出境游：世界触手可及

　　60年来，随着国门的开放，国家出入境管理政策变得宽松，老百姓的“皮夹子”越来越鼓，从前和登月球一样遥不可及的出境、出国，现在变得越来越简单、方便。

　　省外事(侨务)办公室的一位处长说二三十年前，出国对于普通老百姓来说是做梦也不敢想的事情。一些有海外关系的市民，能够想方设法去一趟香港、澳门，那已经是一件能够在生活圈子里大大炫耀的事情了。那时，办理港澳通行证的手续十分繁琐，除了要有户口簿、身份证，还要有单位证明，并经过派出所、街道审查盖章，才能到公安局出入境管理处正式办证。这一圈跑下来没有五六十天办不了。那时去香港是有配额的，如果超标了，再急的事情也只能等下一批。赴港旅游在当时是“贵族式旅游”，不仅办证难度大，而且报价昂贵，一般都要在七八千元。

　　老于还记得20年前首次去香港的情景，当时他去香港探望多年不见的姑妈，让远亲近邻羡慕不已，纷纷托他捎带点“香港货”。那时，买得最多的除了衣服，恐怕要数黄金、香烟之类。1997年，香港回归祖国后，港澳旅游渐热，随着近年来赴港澳手续的简化，赴港澳旅游的群体越来越平民化。如今，衣服、黄金、香烟“老三样”商品已悄然失色，取而代之的是最新款的相机、笔记本电脑以及高档化妆品、钻石等商品。

　　老齐上世纪末曾跟团去过新马泰旅游，那时，为了省钱，他和团里其他团员一样，大包小包带了许多方便面、面包、饼干、榨菜等食品，弄得境外导游很不理解。尽管出境前进行了培训，但是，团队还是出了一些洋相，住进泰国一家四星酒店，几个团员不会使用房间淋浴设备，有几个成员的嗓门还蛮大，嚷得饭店其他客人侧目；到了新加坡，有位成员随地吐痰，被执法人员逮个正着，罚款人民币3000多元，交罚款的时候，同团人直叹：“心疼啊！”

　　山西商务国旅总经理贺志勇说，出境旅游刚刚兴起的时候，许多游客文明素质比较差。在穿着方面，有的人穿西装打领带却脚穿球鞋，有的人西装里面的衬衣下摆不穿在裤子里面，有的人衣服袖口的商标不剪掉，大摇大摆，招摇过市。在言行举止方面，有的人在公共场所大声喧哗、旁若无人，有的人随地吐痰、乱扔垃圾，有的人吃自助餐时乱取乱扔，极度浪费。这些表现极大地损害了内地游客的形象，常常招来境外人士的侧目。而近几年，随着改革开放的深入发展，经济社会进步了，内地游客的文明素质有了很大提升，在港澳和国际上的地位也显著提高。

　　近两年，我省游客出境游方式发生了结构性变化，正从走马观花的多国游，渐渐朝着深度游、主题游等发展，“慢游”的概念正被越来越多的游客所接受。例如，开放最早的旅游目的地，东南亚的新加坡、马来西亚、泰国，已由传统的相对单一的观光线路转向以海岛游为代表的多元化旅游。经济发展让中国人“看世界”的脚步越走越远，世界，真的变得触手可及。

　　从“陌生词语”到“生活元素”

　　说到旅游，年逾七旬的姜老太太一下子打开了话匣子，“最初听到旅游这个词，是在上世纪80年代。那时候儿子第一次去北京，在北京天安门、长城照了几张照片，回来被邻居、同学羡慕的不得了。后来，有了黄金周，那可真不得了，天南海北的旅游成了家常便饭。有一年，孩子们带我去上海、南京转了转，到处都是人。我的感觉就是，人们生活条件好了，在‘玩’上舍得花钱了。这在20年前，可是不敢想的。”

　　上世纪80年代，很多人还不知道旅游为何物。当时，很多人把旅游局误解为邮局，对于旅行社，有人甚至以为是开旅店。省城一家旅行社的武经理说上世纪80年代以前，山西人还没有“旅游”的概念，上世纪80年代末，人们才开始有了旅游的意识，国内游才逐渐兴起并日益红火起来。那时，旅游对于普通老百姓还是奢侈品。近10年来，特别是在国家实施黄金周制度后，旅游这个奢侈品渐渐走进百姓生活。武经理说以前人们旅游的观念，是在最短的时间内看最多的景点，旅游类似于急行军，游客游玩一天常常是累得“半死”，最大的收获就是在景点照的几张“到此一游”的照片。记得曾带过一个团，太原出发游西安、桂林、昆明、成都，全程22天火车硬座，每程火车都是一段难熬的旅程，那时，能钻到座位底下睡一觉都是很幸福的事。如今，人们的旅游观念发生了变化，旅游成了“享受世界”的历程，出行更多地选择了休闲度假式游览，旅游的目的正逐渐多样化和个性化。

　　在媒体工作的小冯去年9月与“驴友”们去了趟湘西凤凰，在江边的吊脚楼住了10天，吃饭、喝茶、晒太阳、发呆、和当地人闲聊……整个行程花了不到3000元，却让小冯“乐不思蜀”。小冯说，之所以爱上这种“懒散”的旅游方式，是因为它能让心情完全放松，达到既能真正休闲度假，又能体验当地的风土人情。

　　目前，这种以旅游享受生活的方式受到了越来越多都市年轻人的追捧，他们不在乎出去游了哪些景点，而更加强调休息和放松的质量。省旅游局市场处负责人吴雪陶表示，在旅游业迅猛发展进程中，旅游的休闲性和求异性已经成为人们旅游的重要内容。对很多人来说，旅游是用来调剂紧张生活不可缺少的元素之一，在适合自己的旅游方式中，人们得到了真正的休息和享受。

　　一座山富了一方百姓

　　兴地村位于绵山脚下。村民温建亮在1995年绵山开发旅游之后的14年间，家庭收入和生活水平增长了“一大截”：全家4口人年均收入由1995年的4000元增长到4万余元，他和儿子也由农民变成了绵山旅游公司的职工，家里3亩半地租给别人耕种，3间土窑洞变成了360平方米的6间瓦房。他说，现在过得比城里人还“滋润”。

　　温建亮一家的变化只是绵山旅游开发受益群体的一个缩影。事实上，介休绵山开发旅游14年来，周边11个行政村的村民都尝到了甜头。南槐志村党支部书记刘家宝说：“过去村里很穷，连条像样的路都没有。绵山开发旅游以来，不仅修好了旅游公路，村里还开了石料厂、农副产品加工厂、洗漱用品加工厂，现在村里没有闲人，人均年收入达到了3300元。”冀家庄村党支部书记李金锁认为，绵山开发，不仅让当地的百姓富了，更重要的是拉近了他们与世界的距离，改变了他们的思想观念和生活方式。

　　绵山的旅游开发带动了介休市经济转型发展。现在，仅以绵山旅游为主营业务的出租车就超过200辆，而1995年时，全市出租车总量刚刚过百。桂都大酒店总经理刘彦兵作为绵山旅游的直接受益者，感受更为深刻。他说，是旅游，给他们这些买卖人带来了更多的财富。

　　一座山的旅游开发，改变了一群人的命运，也改变了一座城市的面貌。旅游，给这一方水土，带来了生机和活力。

　　一名导游的从业感受

　　“嘎妈拉姆”是一名有着20年旅游从业经验的导游，嘎妈拉姆是其网名。他在博客中谈了20年来，山西旅游业发生的翻天覆地的变化。

　　他说，1989年他从当时太原市惟一的一所旅游学校毕业，想找一份旅行社的工作，可当时全市只有五六家旅行社。而现在太原市除有专门的旅游学校、旅游学院外，好多大中专学校都设立了旅游系，两年前太原市旅行社数量已经超过300家了。旅游企业增多了，旅游业的活力也大大增强。

　　他认为，旅游业的第二大变化是交通工具的改善。由绿皮火车到动车组，由经常开锅的大黄海到如今航空座椅、空调、外置行李舱等设施齐备的豪华旅游车，原来出门首选火车，而今大多数客人会选择飞机。交通工具的改善，让旅游变得更方便、快捷、舒适。嘎妈拉姆说，上世纪90年代初山西还没有一条高速路，从省城太原到五台山旅游线路规划是3日游，路是一条省级公路，到处坑坑洼洼。现在，山西的高速路在不断延伸，为旅游业的大发展奠定了基础。

　　住宿也发生了很大的变化。嘎妈拉姆说，以五台山为例，20年前，那里只有几家旅馆，且破旧不堪，谈不上有什么设施，而今各类型的酒店、客栈、四合院、小二楼、五星级大酒店越来越多，给不同消费层次的游客带来了更多的选择。

　　嘎妈拉姆说，旅游的吃住行游购娱各要素在过去的20年间都发生了巨大变化，作为旅游人，他相信旅游这个充满阳光的行业会越走越好。