日前,联通与苹果达成了为期三年的合作协议,历经几番周折之后,iPhone终于有望在第四季度从正式渠道进入中国内地;届时,联通iPhone的推出将与其WCDMA网络放号同步进行,可见联通对之所寄予的厚望;传闻称联通签订了500万部的采购量,有分析师也预计联通iPhone的年销量将达到150万部,成为联通在3G市场占得先机的利器,也将帮助其扭转近几个季度ARPU和净利润大幅下滑的局面;然而,姗姗来迟的iPhone能否获得期望中的强劲表现,令人怀疑,甚至它能否胜过水货机,达到七八十万的年销量,都很成问题。
如果中国的3G牌照早几年发放,如果WiFi功能没有被限制,如果iPhone在推出后半年内进入中国,它原本很有希望在中国市场获得巨大成功,尽管程度可能远不如其在欧美的表现,但在高端智能机市场站稳脚跟,赢得两位数的占有率,是没有问题的。
然而,3G牌照的长期拖延,漫长曲折的谈判过程,用户品牌热情的消退,加上功能受限和水货机的充斥,iPhone在中国的机会已经丧失了;联通与苹果的合作来得太晚,并且未来行货机与水货相比,看不出有什么优势;iPhone 3G的水货价已跌破3800,而传闻中联通售价是2999,外加3000元话费预存和每月186元最低消费的两年套餐;相比之下,多花800元买水货,既省下了3000元预存,又可随时更换打折降价的新套餐,而功能还较少受限,我想多数用户会选择后者,除非联通有什么办法能限制水货iPhone入网。
iPhone在欧美的巨大成功,得自于其苹果强大的品牌号召力和iPhone卓越的设计,苹果对细节近乎偏执的注重,最终带来了无与伦比的用户体验;然而这些精雕细琢的设计和体贴入微的特性,都是在西方的语言和文化背景中产生的,苹果从未考虑过非西方用户的特殊偏好和习惯,中国用户对iPhone的体验无疑会大打折扣;比如iPhone在图标、按钮、字体上都下了很大功夫,力求美轮美奂,而界面一旦汉化就很难保持原有的美观,iPhone的电容式触摸屏非常适合手指操作,其屏幕软键盘针对英文输入做了极为细致的优化,但中国智能机用户更偏爱笔式手写输入,这在iPhone上就很难做到。
除了WiFi被阉割,联通用户很可能也无法使用AppStore,这是又一个致命伤;对于欧美iPhone用户,AppStore已是不可或缺之物,也是iPhone区别于其它智能机的最大特点;智能机所带来的无限应用可能性,需要大量第三方应用才能成为现实,离开了AppStore这种平台,除了个别内行,普通用户寻找和安装应用程序是非常麻烦的,也很少有人费心去尝试;即便联通自己建立一个类似AppStore的平台,它恐怕也很难吸引大批独立开发者来为它开发应用,目前手机应用开发群体已被Symbian、WM和Android瓜分殆尽,在看不到美好前景的时候,要说服他们转向谈何容易。
在功能被大量受限,又缺乏运营商服务配套的情况下,国内一批用户对iPhone热情不减,对此我的判断是,他们其实更多的被苹果品牌和iPhone的气质所吸引,而较少关注其功能,iPhone在他们眼里更像一件时尚玩具而非高端智能机,而要满足这一需求,水货机足矣;至于更看重功能和应用的用户,多半早已被诺基亚、多普达和黑莓抢走了,iPhone来晚了,一旦使用习惯建立,要扭转很困难;更要命的是,一支更凶猛的队伍即将杀入,等到四季度联通推出iPhone时,国内市场将涌出少则四五款、多则十几款Android机,从大品牌商到山寨商集体参战,届时iPhone本已开始褪色光芒将被这股热浪所掩盖。
|