浙江省工商局16日同时出台《浙江省工商局关于提振奶业发展的若干政策意见》，推出促进奶业结构优化调整、推进乳制品企业商标战略、推行生鲜乳购销合同示范文本等七大举措。

　　积极促进奶业结构优化调整。《意见》要求全省各级工商部门要认真贯彻落实乳制品产业政策和生产经营主体准入政策，严把乳制品市场主体准入关，加大乳制品经营主体资格清理和规范力度，确保乳制品生产经营主体资格合法有效。鼓励和支持企业通过资产重组、兼并收购、强强联合等方式，加快集团化、集约化进程，整合加工资源，提升产业水平。

　　加大对乳制品生产经营主体的服务力度。《意见》明确规定，工商部门要及时公开乳制品生产经营主体登记的有关法律法规和政策，完善企业网上登记平台，深化咨询服务工作，对乳制品生产经营主体实行全程跟踪、延伸服务，开通奶民专业合作社登记绿色通道，对奶农专业合作社申请人提供申请、受理、登记的一站式服务，帮助解决在组建和发展过程中遇到的相关问题。

　　广泛推行乳制品消费体验制度。省消保委将在今后一段时间内，在全省范围内广泛推行乳制品消费体验制度，组织消费者代表通过“看、听、查、尝、谈、评”等多种方式，对奶制品企业的“ 奶牛养殖、牛奶加工、储藏运输”等环节进行体验和监督，用消费者切身的感受来重塑国人对国产乳制品的消费信心。

　　积极推进乳制品企业商标战略。工商部门要鼓励乳制品企业培育、使用自主商标，加大对乳制品商标的行政保护力度，提高商标附加值，增强企业的市场竞争能力。

　　大力推行生鲜乳购销合同示范文本。通过广泛宣传和大力推行统一制定的生鲜乳购销合同示范文本，积极规范生鲜乳交易行为。同时，会同农业部门指导监督生鲜乳购销双方遵照执行，依法协调解决合同争议和纠纷。

　　确保流通环节乳制品市场消费安全。《意见》指出，要督促乳制品经营者严格执行《食品销售者经营行为规范指引》，强化乳制品地区批发商、代理商的监管，执行进货检查验收制度，指导销售者加强日常管理，确保在售乳制品质量安全，认真执行不合格食品退市销毁制度，食品安全信息公示制度和无理由退货制度，提高乳制品市场经营水平。

　　切实维护消费者合法权益。充分发挥12315消费者申诉举报网络的作用，及时受理消费者申诉举报，依法处置消费申诉;加强12315信息的汇总分析，及时掌握乳制品市场动态和消费情况，及时开展消费提示和警示，加强重大线索和突发性问题的跟踪分析，做好信息汇报和沟通工作，提高突发事件应急处置能力。