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客户行业：研究院
项目名称：某设计院流程、组织和人力资源管理咨询项目
客户背景：
该院始建于1953年，是国家大型综合性设计院。现有职工4000余人，其中高级职称500余人，中级技术职称1300余人。在北京、上海、乌鲁木齐、兰州、西安、厦门、北海、南京、银川、济南、广州、昆明、杭州、太原、重庆、焦作、南阳、泰安、塔城、揭阳、湛江、惠州、拉萨设有二十余处分院、设计处和办事处，完成了遍及全国23个省、市、自治区的国家和省部级重点项目。持有国家颁发的众多甲级资质证书，拥有国家批准的对外经济技术合作经营权。八十年代以来，共获得国家和省、部级奖励160余项，被评为全国推行全面质量管理先进单位，1997年荣登全国本设计行业综合实力百强前10名。1995年率先通过IS09001质量体系标准认证。
项目需求：
随着该院的不断发展，在规模不断扩大、业务逐渐扩展的同时，人力资源管理体系逐渐暴露出一些问题：
1、员工对企业信心略显不足；
2、战略目标不明确，细化程度不够；
3、人力资源理念不够清晰，核心政策和原则没有明确界定；
4、流程和组织需要进一步优化，价值链较为混乱，没有对业务范围进行详细确定。
华夏基石解决方案：
通过以下三个阶段，对该院人力资源管理体系进行系统梳理和修订：
第一阶段：集中力量解决该院当前急需解决的问题和广大员工普遍关注的问题，例如主辅分离、生产组织模式和生产技术流程优化等。其中重点完成流程和组织优化，解决核心技术人员任职资格标准的开发和激励方案的制定。
第二阶段：集中力量解决人力资源政策的系统梳理、人力资源战略的制定和人力资源管理体系系统构建的问题，建立能够全面提升员工职业化的人力资源管理机制。
第三阶段：对项目解决方案进行试运行。在此期间，由华夏基石负责回答该院项目方案实施和推广中遇到的问题，并且提供每月几个工作日的现场指导和答疑。
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