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客户背景介绍
均豪物业管理公司94年初在北京成立，创业之初，长城战略咨询即为其提供过创业管理咨询服务，目前其已发展成为北京市名列前茅的专业的物业管理服务公司。
客户问题
2002年，随着业务的不断拓展，优化业务流程，提升管理水平和工作效率成为一个迫切需要解决的问题，均豪物业管理公司提出希望能通过内部信息化建设和进行知识管理带动管理水平上升到一个新的台阶。
长城战略咨询内容
长城战略咨询基于长期的知识管理理论研究和管理实践，以及均豪内部信息化现状调研，从业务流程优化以及知识共享使用的角度出发，以长城战略咨询自主开发的知识管理平台为基础，为均豪提供了一整套个性化的知识管理解决方案，成功搭建了一整套具有物业管理服务公司业务特点的、包括行政办公管理、项目管理、专项管理、知识管理于一体的内部知识管理平台，并协助均豪完成了系统的全套实施工作。
项目成效
通过项目组提供的兼知识管理咨询与专业系统实施于一体的服务，使均豪公司实现了业务流程优化、实施知识管理的既定目标。目前均豪公司内部知识管理系统已经正式上线、稳步运行，均豪公司内部所有管理事宜均在此平台上开展，成为其内部管理、公司决策支持的重要平台工具，大大提高了均豪内部信息化建设水平和工作效率，同时系统的实施带来了对公司内部管理资源的有效整合，强化、规范了公司的内部管理，使公司具有了一定的知识管理水平。
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