项目概况:
B药厂在中国医学科学院、药物研究所的大力支持下,经过五十年的发展,已成为集科研、生产、贸易为一体的高科技、现代化国家重点制药企业,并具有一定的行业竞争优势。但是品牌优势和药物所的支持,也不同程度上掩盖了协和制药管理中存在的问题,延缓了企业制度创新的步伐,企业也存在着一定的劣势和不足。尤其是薄弱的人力资源管理是企业管理体系开展的最大障碍之一,主要表现为:现在组织结构有待进一步优化,部门职责需要明晰;缺乏系统完善的职位管理体系;缺乏由上至下、系统规范的绩效管理体系;缺乏无法体现岗位价值与外部竞争力的薪酬管理体系和制度。
客户关键问题:
人力资源管理的诸多问题中,薪酬成为了关键问题,主要是由于协和制药目前内部员工身份的多样性,导致薪酬体系林立,项目组统计,协和制药内部共有13类不同编制的员工,薪酬体系根据人员的不同编制设计,缺少统一的标准。这些为企业的薪酬管理增添了较大的难度,目前的薪酬体系已经成为企业和谐发展的严重障碍。
正略钧策解决方案:
1.进行了全面和深入的管理诊断调查,利用深入访谈、管理人员代表和普通员工代表座谈、调查问卷、资料分析等方式客观地对客户进行了战略问题、组织结构问题、人力资源管理问题进行了诊断,并针对各模块提出了相应的建议;
2.组织结构优化和工作分析,项目组在对客户各部门职责进行充分了解的基础上利用专业知识进行了深入分析,提出了组织结构和部门职责优化建议,同时针对新的部门职责对岗位设置进行了优化,为所有岗位编写了岗位说明书;
3.绩效体系设计,根据07年工作重点确定公司级KPI,同时,根据各部门职责进行分解,建立部门绩效考核指标库,建立部门、个人绩效管理制度,提高绩效管理的公平、有效、实用性;
4.薪酬体系建立,根据客户特点,以岗位价值评估为依据,针对中层管理人员、营销人员和场内体系人员分别设计了不同的薪酬结构、薪酬水平,确保“稳定”和“效率”两者在药厂范围内的和谐体现。
正略钧策的培训与服务:
1.绩效体系培训
2.岗位价值评估培训
3.岗位说明书编写培训
4.薪酬体系培训
项目成果:
1.B药厂人力资源管理诊断报告
2.结构优化设计报告
3.B制药各部门职责说明书汇编
4.B制药厂岗位说明书汇编
5.B制药绩效管理优化方案
6.B制药厂部门绩效管理制度
7.B制药厂岗位绩效管理制度
8.B制药厂部门、岗位绩效管理体系文件
9.B药制厂部门绩效考核指标库汇总
10.B制药厂药厂级绩效指标
11.B制药厂薪酬体系优化设计方案汇报
12.岗位评估培训
13.B药厂薪酬管理制度
14.薪酬制度配套表格
客户评价:
协和制药的人力资源管理受到众多历史因素影响,具有其独特的复杂特征,正略钧策项目组在工作中勤奋进取、尽职尽责,结合我们的人力资源管理工作的具体情况进行了分析和评估,创新性地提出了适合我们企业实际情况的岗位管理体系、基孝管理体系、薪酬管理体系,项目期间表现出了良好的专业水准和出色的敬业精神和创新能力。
本次项目是在正略钧策和协和制药厂充分沟通的基础上取得以上成果,我们相信这次人力资源管理方案的实施对协和制药今后的发展必将产生深远影响。
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