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案例背景
我们的客户是集药品研发、生产、经营为主的高科技新兴医药企业。连续八年名列北京市高新技术产业开发试验区经济20强。公司很注重管理，建立了各项规范的管理制度，但是由于公司是由国有药厂改制而来， 计划经济下国有企业观念层面的弊端依然存在，使各项规范管理推行受阻，成为影响企业发展关键的障碍。在这样的背景下，理实公司协助客户方进行企业文化的建设。
问题诊断
面对激烈的市场竞争，如何制定与公司发展战略相匹配的价值体系，以支持企业的可持续发展？
在新的经营体制和运作规范下，如何转变员工原有的行为模式和旧有观念？
如何将企业文化渗透到企业管理的各个方面，成为公司员工的行为和思维方式。
解决思路
1．分析现有的企业文化内涵，剖析企业的成长与发展史，从中找出促进企业发展的文化要素，得出企业现有文化中存在的问题和应该继承发扬的优点；
2．在对企业经营理念、企业使命、经营哲学、价值标准、企业作风、企业形象、传统习惯、道德伦理、精神风貌、行为规范、规章制度等进行详细调研、挖掘、提炼的基础上，分析企业群体意识中适应行业特点、具有企业个性和普遍认同度的核心价值观念, 进行企业文化的内容体系的设计, 包括企业宗旨、企业经营理念、企业使命、经营哲学、价值标准、企业作风、企业形象、道德伦理、精神风貌、行为规范、规章制度等；
3．为保证企业文化建设的可操作性，设计了企业文化建设的组织体系、推动方法体系以及评价体系，包括具体的步骤和详细的措施，指导下一步强势文化的培育。
4.编制《企业文化手册》，以进行宣传教育、灌输提高，使之成为员工潜意识的思想和行为。
咨询的关键点
设计中将原有的企业精神融合、升华，保证企业文化的延续性，同时又要有创新性。
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