广东省机场管理集团公司宣布其Oracle ALM(资产生命周期管理解决方案)项目在集团内全面成功上线。广东省机场管理集团公司从1998年起开始实施Oracle财务系统,经过多年的应用和优化,实现了多项成果,包括建立以ERP为基础的企业财务集中化管理架构,规范财务核算和管理流程,细化财务核算,提高财务核算效率。而新近部署的 Oracle ALM项目将帮助广东省机场管理集团公司更加有效地实现全生命周期的资产跟踪,提高资产回报率,应对当前经济环境中更加激烈的各种商业挑战。
广东省机场管理集团公司组建于2004年,属广东省国有大型航空运输服务保障企业,管理着价值上百亿元人民币的资产,下辖广州白云、汕头、湛江和梅县四家机场,其中广州白云国际机场是国内三大航空枢纽之一,位列世界大型机场之列。目前,广东省机场管理集团公司树立了让新白云机场旅客吞吐量跻身全球20强的目标。
随着资产规模的迅速壮大,尤其是新白云国际机场的扩建,广东省机场管理集团公司在资产管理和设备维护方面面临越来越大的挑战,尤其是随着资产采购量的迅速增长和资本化采购项目的工作量急剧增加,迫切需要一个完整的资产生命周期管理平台来管理从资产的采购计划、资产采购、运营财务跟踪和维护的整个过程,以便为各业务运营部门的业务决策提供数据支持,实现资产调拨与财务资产同步,消除账户和实际的不符,从而提高资产的利用效率。
经过广泛的市场调查和对比之后,广东省机场管理集团公司最终选择了业界领先的拥有全生命周期资产管理跟踪功能的Oracle资产生命周期管理解决方案 (Oracle ALM)。之所以选择采用Oracle产品,不仅因为甲骨文能提供强大而技术全面的基础架构(如数据库、中间件等),还因为甲骨文拥有业界领先的行业最佳实践,能实时地为客户提供先进的管理理念。
Oracle ALM为包括民航、铁路、地铁在内的交通行业企业及其他固定资产设备密集型企业提供全面的解决方案,用于管理和优化整个资产生命周期,包括制定计划、采购、登记、跟踪、维护和报废。Oracle资产生命周期管理解决方案与Oracle电子商务套件紧密集成,可帮助企业有效管理资产从采购、安装使用、营运到维护全过程,从而延长资产寿命,降低维护费用以及与分包商展开合作。根据第三方权威咨询机构Gartner公司数据,ALM可帮助企业节约成本开支达 5-20%;同时,维护智能提供实时信息,以便企业快速准确地制定决策。
强大的甲骨文顾问咨询服务团队为项目顺利上线保驾护航
甲骨文公司顾问咨询服务部(Oracle Consulting Services,简称“OCS”)负责本项目实施,甲骨文顾问咨询服务团队在各个行业领域积累了丰富的行业知识和实施经验,在全球已经有80多家成功航空客户案例。而在本次在广东省机场管理集团公司ALM项目上,为了借鉴全球先进航空业经验,甲骨文顾问咨询服务部协调客户与多家美国、澳洲的航空企业(比如美国图森机场、悉尼机场、澳洲航空等)进行交流,借鉴实施经验;另外,为减少实施风险,OCS采用统一规划,分布实施策略,并实现了与原有的Oracle ERP系统的无缝化集成。
由于实施的OAT (Oracle Asset Tracking) 模块是甲骨文公司在大中华区的第一个实施项目,亚太地区第二个实施项目,中国本地没有相应的顾问资源,具有全球资源调配能力的甲骨文顾问咨询服务部还专门从马来西亚调配资深功能顾问参与了方案制定,快速帮助项目实施上线。
此外,甲骨文顾问咨询服务作为原厂商实施商,还根据客户要求,对产品功能进行合理客制化和优化,从而满足用户本地使用需求。产品实施上线后,甲骨文顾问咨询服务部注重后续跟进服务,通过服务热线,及时响应用户需求,确保了Oracle ALM系统高效运行,业务畅通。
2007年8月-2008年4月,广东省机场管理集团公司在集团本部(广州)和汕头进行试点,形成统一的模板方案,并在2008年10月至2009年6 月完成全集团的推广应用。总体来说,广东省机场管理集团公司通过引进Oracle ALM (资产生命周期管理解决方案) 全面实施资产管理,在管理效益、经济效益和知识管理三个方面实现大提升:在管理收益方面,确保资产价值账实相符,优化业务流程,提高工作效率,增强业务管控,提高管理透明度;在经济效益方面,最大化资产利用率,延长设备寿命,减少设备采购费用和维护费用,把整体费用降到最低;在知识管理方面,优化知识文档的管理流程,如设备电子维修文档的维护等。
甲骨文及客户引言
广东省机场管理集团公司副总裁董保行先生表示:“我们之所以选择Oracle ALM,是因为它拥有业界唯一的全生命周期资产管理跟踪功能,能最大化资产利用率,最小化整体成本,并确保IT部门有能力支持今后的系统需求和扩展。”
广东省机场管理集团公司物资设备部部长张晖说:“机场集团是属于资产密集型企业,在选择资产及设备管理的软件厂商时,我们对供应商作了多方面综合评估,包括其发展历史、当今实力和前瞻创新能力,全球化和本地化的结合度,还有看它是否能带领我们不断成长。我们采用Oracle ALM主要是基于两端的考虑,从下端(底层)的基础架构看,甲骨文强大的数据库技术能满足我们未来业务的新需求和新变化,而从上端(客户端)的应用软件看,甲骨文具有业界领先的最佳实践,能帮助我们提升管理理念,提供更好的管理实践。同时,甲骨文顾问咨询服务团队(OCS)拥有丰富经验,成功为全球不同的顶尖交通企业提供最佳的解决方案,深刻了解航空交通环境及业务要求,能够全面满足航空领域的独特需要。这对广东省机场管理集团公司今后的发展无疑具有重要意义。”
甲骨文公司大中华区制造、零售和分销行业应用总经理高礼强表示:“Oracle ALM在供应链管理(SCM)软件中卓尔超群,全球有许多成功用户。我们带给中国众多企业最优秀的资产生命周期管理解决方案的同时,也带来了国际先进的资产管理经验。”
甲骨文公司亚太区咨询顾问服务部高级副总裁Casey Poon说:“作为全球最大的商业软件供应商,甲骨文公司不但拥有完整的、开放的和整合的技术和产品组合,为客户提供端到端的解决方案,同时,还依靠其强大的顾问咨询服务团队(OCS)的项目实施能力提供增值服务,帮助广大的企业建立和改善标准化业务流程,提高运营效率和客户服务水平,并推动企业战略目标的实现。我们衷心祝愿广东省机场管理集团公司在激烈的市场竞争中取得更大的胜利。”