(中国建筑材料流通协会会长孟国强)
中国发展最快最好的行业之一
记者：新中国成立六十年特别是近三十年来，中国建材产业的飞速发展是全社会有目共睹的。您又如何来评价中国建材流通事业的发展历程和发展成就呢？
孟国强：中国建材流通的真正发展是伴随着改革开放而来的。探索研究建材流通在建国六十多年来的伟大成绩就不能不提到改革开放对中国建材流通的巨大促进作用。
我个人认为在改革开放之前，，我们国家实际上不是以生产建设为中心。特别是在以阶级为纲的年代，生产建设被放在了次要的位置上，这就导致了我们建材流通行业本身没有取得多少突破性的发展。换句话说改革开放以前实际上不存在非常完整的建材行业。当年计划经济体制的最大特点就是一切都靠国家分配，企业的生产靠国家安排，企业的供应也靠国家下达计划，这样的情况下更谈不上我们建材流通自身的发展。
改革开放以来，我们国家确定了以经济建设为中心的这样一个总体的战略发展，我们建材流通行业也随着我们国家经济的发展而逐步发展起来。回顾我们行业三十多年来走过的道路，可以说取得了非常辉煌的成就，我觉得主要有这么几个特点：
一是我们整个建材产品的流通走向了完全以市场为中心的市场化道路，市场化的商品供应体制已经比较完善的建立起来。计划经济体制造成的巨大问题就是生产者积极性不高，生产力得不到充分释放，成产率和生产技术水平都很低。这就使得一方面我们的生产跟不上，我们的物资匮乏；另一方面我们的供应也跟不上，供应同样也匮乏。直到1982年党的十二次三中全会后我国城市经济体制改革全面展开，工厂拥有了产品自由权，生产者积极性起来了，生产的东西多了，产品也丰富了，当然供应也没有问题了。所以我说建材流通行业最大的成就是实现从计划到市场的流通体制转变，从根本上解决了我们建材的生产和流通问题，我们的建材流通才有今天这样一个局面。
再有就是我们国家建材产品从极端匮乏走向了全面充裕。今天大家到建材市场上去、到建材商店里去可以买到很多东西，不存在缺少什么商品的问题，我们的产品还在不断的向外出口。这样一个局面应当说是我们过去多少年梦寐以求的。
这里我还想提到近年来我们建材行业中的一个重大变化，那就是以人为本、科学发展、讲究环保、改善民生这样一些现代经济发展的理念已经全面深入企业、深入人心。我们今天的经济发展不能以牺牲资源牺牲环境为代价，要推进绿色环保战略、要建立可持续发展机制，这个大家现在都很清楚。若干年以前，这些概念曾被我们看的很淡，我们对环保问题、资源问题不是很重视。这就造成了高耗能、高污染生产流通模式在这个行业当中还是很普遍的；也就导致了我们在市场流通的一些建材产品都多多少少存在一些环保问题，给我们人民群众的生活品质和安全造成了不利影响。
随着改革开放的深入，随着近些年中央大力推进以人为本的科学发展观，我们从政府到行业到企业一直到我们消费者本身对建材商品的环保意识有了很大的提高。我们采取了很多措施，比如说我们对一些商品既有质量要求又有环保要求，达不到环保要求的产品是不准上市流通的。当然我们今天很多消费者更重视环保，没有达到国家标准的产品人家不会买，这就给我们的企业带来了很大的促进。今天我们再到建材市场上去购买建材产品，总的来说还是放心的，特别是一些大城市、一些中高端市场，消费者在这些市场买东西都是很放心的。我感觉这是我们行业企业的一大进步，更是我们社会非常重要的一个进步。
改革开放三十多年来，应当说是我们整个经济发展当中发展的最快，也是发展的最好的一个行业之一。因为建材行业的发展本身是合国家经济社会的发展相辅相成的，我们经济有什么样的发展，建材行业就有什么样的发展。我举个简单的例子：在改革开放之前，我们的住房是靠国家分配，那时候居民住房水平很低。老百姓拿到住房基本上没有什么装修，基本就是你盖成什么样的房子他就住什么样的房子，大家都认为有房子住就很不错了，所以那时候对建材装饰装修产品的需求很少，再加上计划体制供应，材料想买也买不到。在这样的情况下何谈装饰建材行业发展？所以建材行业必定是随着我们经济发展的节奏而逐步发展起来的行业。
记者：您如何评价飞速发展的建材行业对我们社会的整体贡献？
孟国强：我们所熟知的汽车工业、高新技术产业、建筑和房地产行业都是改革开放以后迅速发展起来的重要的国民经济支柱行业。这其中也包括建材和建材流通产业。由于这个产业的发展极大地带动了上下游关联产业的发展，比如房地产业就和建材行业紧密相连。考察当今的房地产市场，我们容易忽略一个细节，那就消费者去看房子实际上是在看装修。现在的开发商都很精明，他们搞一个很漂亮的样板间，吸引大家去看他的楼盘买他的房子。这时候老百姓眼睛看到的实际就是房屋装饰装修水平，这个反过来最能刺激消费者买房的欲望。这都是我们的建材产品在那里发挥作用。所以我跟很多人讲这个观点：我说建材行业不是房地产的一个辅助产业，它本身是有自己的产业特性，我们对房地产本身就是一个最直接的刺激，老百姓今天看到我们装饰装修材料的进步才会感觉到可以享受到这样的生活空间，他才会去买房子装房子。过去老百姓说拿到房子就很满足了，现在完全不一样了。
近期中央为了刺激需求，出台了很多重要的政策，包括家电下乡、汽车下乡、农机下乡还有以旧换新等等，这些措施非常有效，对我们整个经济复苏起到了非常重要的作用。我在这里也呼吁一下，我们建材产品也需要下乡，它对整个经济的拉动，应该说不次于电器下乡和汽车下乡，在很大程度上拉动作用还要大一些。大家想一想，假如我们一个农村家庭，他的住房本身还处在一个很低档的水平，买了一个50寸的大平板彩电，把它放在什么地方？所以首先要有一个好的住房，其次还要把它装修的好一、漂亮一点，然后各种各样商品的需求就会上来，他必然要买和他的房间相适应的各种各样的消费品。
今天你们在建材市场里可以看到，很多商品都进来了，包括电视机有时候也算家具商品，工艺品、美术品这些都成了家具商品，都摆在家具市场上去买。因为人民群众有了好的房子一定要去消费这些产品，它对下游产业的带动是显而易见的。改革开放三十多年来大家看到各行各业都发展的很快，起关键作用的我认为一个是住房，再一个就是建材。建材行业不光是拉动需求，还能提高制造业科技水平。
在我看来建材行业不仅是改革开放三十年来发展最重要、最快的一个行业，而且还是一个具备惊人发展潜力的行业。最新统计显示我们国家的城市化率大概是45.7%这样一个水准，还达不到49%的全世界平均水平。我在想，我们要达到这个49%，不是三年两年的努力就能达到的，这需要大量的基础建设，基本的生产发展和基本的城市改造。我们的城市会越搞越好、越建越漂亮，城市化率会越来越高。在这个前提下，我们中国的建材和建材流通行业不但过去是发展最好最快的行业之一，今后也是仍然是最好最快的一个行业。
潜修内功正当时——推动建材流通事业走上科学发展快车道
记者：您认为中国建材流通行业现存的主要问题有哪些？我们和世界先进水平还有哪些差距？
孟国强：说我们这个行业是在改革开放以后是发展最好最快的行业之一，不等于我们这个行业中没有问题，我们存在的很多问题必须下大力气才能够一点一点的解决。
首先是我们行业企业的规模还比较小。从总规模上看，我们有世界上最大的建材行业，但就企业规模来说，我们的规模一般都比较小。特别是我们的建材流通，总的来讲还处在一个散、小、弱、差的整体水平上。这样就造成一方面我们现在生产的规模越来越大，但与之相适应的流通企业达不到现代工业生产的规模化的要求。这也就是为什么我们的产品在流通过程中会呈现出成高成本、高浪费、低效率的态势。而且由于我们流通企业规模过小，我们在与发达国家的大的流通企业竞争的时候往往就处于劣势。
其次就是我们的技术含量低，技术创新能力低。在这当中我们付出的成本很高，比如现在市场上很多品牌都是国外的品牌，产地一看全是广州福建一带，这些产品技术是人家的、品牌是人家的。引进是非常重要的，但我们的消化能力不够，我们在消化当中再创新的能力也不够。在这一点上我很羡慕汽车工业，我觉得我们中国的汽车工业在慢慢走出和我们类似的这样一种状态。我们早期汽车也都是引进国外的，但是这些年我们在引进消化吸收改造过程中慢慢创立了我们自己的品牌，我们现在很多民族品牌的汽车卖的很好，它便宜质量也不差。再有就是家电行业，几乎百分之百都是国产品牌，直接买国外品牌的消费者很少。我就希望将来在建材市场上也全部都是我们民族的品牌。这当中核心的是我们整个建材行业需要不断的把以人为本、节约资源保护环境这样一些重大主题、重大要求落实到我们的生产经营实践当中，来指导我们行业今后的发展。我们已经有了很大的进步，但距离问题的真正解决还差得很远。
记者：人们常说市场经济就是诚信经济，您对于引导行业信经营这有什么想法？
孟国强：市场经济发展到今天，能够被绝大多数的人群所接受，它的根基就诚信。没有诚信的市场经济是不牢固的经济。作为行业协会，我们自成立以来就一直号召我们的会员要始终把诚信放在市场经营的第一位，这个问题不放在第一位，市场就容易“进水”，行业声誉就要受到损害。经过多年的努力，全行业确立起了比较完善诚信体系维护制度。在我们的很多建材市场当中，也能够看到一些卓有成效的机制，比如说产品负责制，就是售出的产品如果有了质量问题，先行负责的是流通而不是生产环节。这样一是减少了消费者的精神负担，买市场里的东西用不着担心，反正买到不合格产品可以直接来退，或者让市场直接负责；二是减轻了消费者的经济负担，它不用拿产品去找生产厂家或是经销商退换；三是避免了一些容易引发的社会矛盾。百安居的一个做法让我印象极其深刻，就是产品无因退货。谁买的、什么时候买的东西都不重要，只要你对产品不满意就拿来退好了，不需要讲理由。退货也变成了市场的日常工作，当中没有任何利益瓜葛。这样老百姓解决问题的速度很快，老百姓到那买东西就很放心。
再比如说有些招商制建材市场建立了统一经营、统一纳税、统一着装的制度，使市场在消费者面前成为一个整体，所有商户都是管理体制上的市场员工，有的企业商户店员的工资都是由市场代发，目的就是提高在市场工作员工的整体意识。比如我在居然之家工作，我不是代表某一个企业，我在这里是代表居然之家在进行经营活动，这些员工自然就有一个整体的荣誉感和责任感。还有比如很多市场推行的统一配送，给消费者带来了很大的方便，也让人感觉到市场更可信。当然还有许许多多其他的办法，确切的说应该是很多发明创造，但最终的宗旨都是一个——对消费者高度负责。
记者：建材行业本身是一个外国资本、外国品牌大量集中的行业，多年来大规模的外资介入又对行业产生了哪些影响？
孟国强：我个人的看法，没有外资对中国建材流通行业的刺激和示范，中国建材流通就不会有今天这样的发展水平。国外市场经济发育更成熟，他们在建材流通领域拥有比较完善的体系和机制，为国内的建材流通企业提供了很好的借鉴，对我们行业的整体发展也提供了一些好的思路。比如像连锁、大卖场等先进流通技术的引进，可以说从根本上改变了我们原有的流通格局。我国现行的建材流通的主要模式，很多都是我们通过学习国外的先进的办法，不断融合提炼总结出来的。这对于促进行业提升起到了非常重要的作用。当然外资建材流通企业在国内的发展也并非一帆风顺，多多少少都会有一些“水土不服”，但总的来说未来中国建材流通市场必然还会有国外资本的一席之地。
一切为着百姓的幸福和安宁——中国建材人应有的追求
记者：作为业内专家您对行业今后的发展又有哪些期待？
孟国强：据统计，我们建材行业综合耗能的水平是我们国家全部工业化生产水平的2.4倍，再一个就是我们的废气排放量是全国工业总的废气排放量的18%。这确实让我们行内人感觉有些汗颜，觉得对不住我们全国的老百姓和消费者。我们这个行业废气排放量这么高，耗能这么高是达不到学发展观的要求的。这方面我们要做更多的努力，要花更大的气力，通过吸取其他行业的先进经验、通过引进消化吸收国外先进技术来逐步改善行业高污染高耗能这样一种局面，使我们真正成为一个绿色行业，成为一个环保健康的行业。
我一直强调：我们这个行业是带着老百姓、带着全国消费者的，它应当带给人们安康、幸福和安宁。“安得广厦千万间，大庇天下寒士俱欢颜”就是这样一种追求，希望全天下的老百姓都过上一种有房子、安宁幸福的生活。我们这个直接为消费者提供建材产品服务的行业，还有什么能比要让老百姓过上安宁幸福的生活更要紧的呢？如果你的产品总是不环保，总是让老百姓不放心，你的社会价值何在？如果我们的企业不把这个放在心里面，一味追求企业效益，什么东西挣钱我就生产什么，什么材料便宜就用什么材料，那能生产出健康绿色环保的产品出来吗？所以你要问我心中建材行业未来的发展，我说第一是我们一些有规模化的企业能够产生出来，我们这个行业真正成为非常有规模有水平的，产业集中比较强的行业。第二我就希望我们这个行业带给大家的是安宁与幸福，我希望我们的行业是一个绿色的行业，是一个让老百姓放心，给人民带来快乐的一个行业。
【记者手记】
在和孟会长的交谈中，我们似乎看到了一群时代的宠儿昂扬奋进的身影。中国的建材流通业是幸运的，三十年的改革开放为它提供了举世无双的发展环境；中国的建材流通业也是成功的，它用短短三十几年为社会奉献了一个行业发展的奇迹；中国的建材流通人更是理智而坚定的，他们比谁都更清楚自己的社会责任和历史使命，他们认定了自己的目标并义无反顾的前行。我们不敢预言中国建材流通业今后的发展会一帆风顺，但我们相信一个立志用实际行动回馈社会、报效国家的行业必然能获得社会愈发广泛的认可，也必然能伴随着我们国家的发展去开创出一片更广阔的天地。
