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西单大火：监督充分，每个人都是“消防员”
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时间：2009-06-16
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很多人讨厌网络时代的“炒作”，但偶尔没有“炒作”，似乎也有点别扭。西单购物中心14日凌晨的一把火，已经熄灭了两天。（6月15日《新京报》）从各界反应看，这把火，远没有央视新址火灾那般引人关注。除了火情不同，二者之间还有一个重要区别：央视大火起于“黄金时段”，无数网民化身为“记者”，火起火落，尽被直播；而西单大火起于月黑风高之后半夜，不仅职业记者尽数下班，多数网民也已酣然入梦。
一场没有网络直播的火灾，低调得令人不安。
央视火灾之后，究责之严，警示之强，皆超越以往。这里面的一半“功劳”，应记给这个传播迅捷、日渐透明的时代。那一夜由网民、网站和传统媒体携手完成的火灾直播，给所有观者上了一堂防火教育课，也令灾情大白于众，令责任追查从起始点上就成为公众话题，几无掩盖与回旋的余地。
西单火灾起于人去楼空的凌晨，属不幸中之万幸。倘发生于人潮涌动的商业高峰时段，或许更大的悲剧就要上演。事实上，即便是凌晨发难，人命之去留，也在毫厘之间。消防员说，“再晚来十分钟，火就将蔓延向高层”。可以想象，若此火起于高峰期，以西单地界道路的拥堵，数十辆消防车的到达速度，亦难免打上几分折扣。
万幸中之不幸，既在于那些已被火苗吞噬的物质损失，也在于这场西单火灾，阴差阳错地成了一场没有网络直播的火灾，成了一场媒体或可在“从重”还是“从轻”反应上有所选择的火灾，成了一场责任者和责任追查者都没有在第一时间就身处于巨大公众压力之下的火灾。我们不能武断地认为责任追查者就此便将敷衍了事，但人非草木，都有感官与七情六欲。有没有这份沉甸甸的压力，以常识看，毕竟有异。
对于一个上千万人口的国际大都市来说，祈望一场火灾都没有，是不可能的。百密难免一疏。然而尽人事者，既体现在不断构建并健全科学的防火灭火机制，也体现在一旦不幸罹患火恙，能够科学地厘清火因，坦白地分担责任，并最大限度地找出亡羊补牢之策。
要想做到这一点，有赖于制度保障，有赖于人的尽责，也有赖于一个适度的压力体系和监督平台。基于传播手段兴盛而客观形成的公众监督，其正面意义自不待言。以央视大火为例，当夜参与“直播”的网民，因央视新址恰好处于CBD中心区，而多为公司白领，文化程度并非如某些人想象的“网民都是低素质者”；火起之后的网上热议，也自始至终基本围绕火情事实，而非如某些人所持“网上尽是无良炒作”之成见。
所谓“网络直播”，不过是透明与监督的代名词。它或许不能让正在发生的火灾立刻停止，但它有助于下一场火灾的不发生。在防火之事上，我们每一个人除了守土有责，还可以瞪大眼睛，握好鼠标，在某一个不期而至的时刻，成为这座城市的“消防员”。
□杨禹（媒体人）
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