江苏省靖江市烟草专卖局(营销部)1984年成立,是一个担负着靖江市卷烟销售和市场管理职能特色现代企业。辖区卷烟零售户3443户。2008年销售卷烟22819箱;销售收入40993万元,同比增长9.62%;实现税利12823万元,同比增长9.44%。
一、诚信经营公司始终坚持内强素质、外树形象,恪守“信誉第一、客户至上、诚信经营、争创佳绩”服务宗旨。严厉打击制售假冒伪劣卷烟行为,努力净化卷烟销售市场,切实保护卷烟经营户和消费者的合法权益。制定了“双向承诺、双向服务、双向监督”诚信等级管理制度,向社会公开特色服务内容、服务标准、服务程序、服务时限、收费标准和投诉电话,赢得了客户的支持和信赖。
二、科学管理公司全面落实各项工作目标任务、引导企业科学发展、着力自主创新。从完善体制机制出发进一步加强了制度建设,严格要求用制度规范行为,进一步明晰各部门的职能、职责和职权,发挥各部门作为制度执行实体的工作积极性和基础管理作用。
三、关系和谐认真贯彻以人为本的科学发展观,围绕中心、服务大局,不断创新工作思路,结合企业实际,扎实推进和谐企业创建工作,促进了企业特色发展。建立和完善职代会制度,实行职工代表述职评议和巡检制度,确保职代会制度严格按照其职权范围和规定认真落实;全面完善企业用工行为,劳动合同签订率都达到了100%.四、企业文化以“两个至上”行业共同价值观、“与客户共创成功”的经营理念以及“善待他人、超越自我、快乐工作”的工作理念统领企业文化建设,打造富有靖江烟草特色的企业文化。