11日下午，由宝安区纪委、宝安日报社、区广电中心联合组织的首次“走进阳光政府”市民开放日活动，吸引了企业、社区、学校等各行各业的30多位市民代表热情参与。

　　30多位市民代表先后参观了区公安分局指挥中心、 区投资联合办公服务中心、区城管监督指挥中心。参观中，各部门工作人员现场为市民答疑解难，并认真听取市民的意见和建议。

　　在区公安分局指挥中心，工作人员向市民代表们详细介绍了指挥中心的架构和运作模式。指挥中心的接警大厅，实现了110、122、119“三台合一”接出警。据介绍，这里的日接警量达到2000多起，“三台合一”的启动有效解决了群众报警呼入等待问题，所有报警均可以及时接通受理。

　　接警员有条不紊地处理着每一个电话。每一个警情都有一个警情单，详细记录了案件发生的时间、地点、案件性质、所属辖区以及案件的跟进处理等情况。当有报警呼入时，接警员可在电子地图上定位报警点。此时，报警点周围的公安单位、巡逻车辆等分层或同时显示。接警员可用鼠标单选或多选公安单位或者出警车辆，直接发起有线、无线通信的单呼或群呼进行布警。在指挥中心大厅还设有监视器墙，共有几十台监视器，能够显示各监控点监控图像。

　　看着区公安分局处理警情如此高效，市民代表们都不约而同地鼓起热烈的掌声。“没想到警察的任务这么繁重，没想到他们的工作这么高效，没想到他们的监管如此到位”，市民代表王兴海一连发出三个“没想到”的感叹。随后，他们还参观了区公安分局装备室。

　　走进区投资联合办公服务中心，市民代表们就拿到一本企业服务手册，里面详细地介绍了行政审批服务程序和宝安区各类服务信息和政策措施。

　　对于这里的办事效率和服务态度，市民代表林小美最有发言权。她是一名企业代表，每个星期都要来办理一些审批手续。

　　为了更好地方便市民办理手续，区投资联合办公服务中心还自主研发了综合咨询导引服务系统。不熟悉办理业务的市民，可以在电脑前免费打印出各种审批手续的办理流程。区投资联合办公服务中心副主任芦江说：“我们努力在软件上下功夫，尽量在有限的空间里提供最好的服务，展示政府的文明形象。”

　　无论是市民代表高度的赞扬，还是市民代表直言不讳的建议，现场政府部门的领导和工作人员都认真倾听，虚心接受。

　　区纪委副书记、区监察局局长王敬表示，举办这样的活动，最终的目的就是欢迎大家监督政府，多提一些宝贵意见，帮助改进工作。“阳光政府”就是要让市民能够了解政府的工作，通过亲身感受查找政府工作中存在的问题。同时，政府可以通过这样的渠道了解市民的意愿和心声，倾听他们的意见和建议。只要政府和市民多沟通、多理解，只要大家共同努力，建设平安和谐繁荣优美宝安的目标就能够实现。