立白集团：立足特色，将收购进行到底
——广州立白集团总裁助理许晓东答记者问

　　新中国成立六十年来走出了一条独具特色的发展道路，成就举世瞩目。为全面认识“中国道路”和“中国模式”的深刻内涵和发展成就，解析和交流发展的新思路、新途径和新经验，在中央有关部委的大力支持和指导下，由中国特色总网、中华人民共和国图鉴社、中华职工学习网等共同提议，会同近三十家全国性行业协会和十多家国内主流媒体联合发起的“最具中国特色系列评选表彰大会暨中国特色实践论坛”于2010年1月16日在全国人大会议中心隆重召开。本次论坛上，获奖企业广州立白集团总裁助理许晓东先生接受了记者采访，并根据当前形势就公司发展状况等诸多问题发表了看法。

　　记者：立白集团公司成立多年来，经历了创业、壮大、改革、创新的特色发展道路，请您简单介绍一下咱们公司的发展历程，让你记忆最深刻的是哪些特色亮点？

　　能够取得这样的成绩本身就是一个特色发展的要求，因此，对于今后获得这份荣誉，在将来企业发展过程中，我们仍然将坚持特色发展之路，以前来说的话，我们在前十五年，企业的发展可能更多的是和竞争对手走差异化的发展道路，那么将来的发展如何突出特色呢？我们要坚持一种领先的发展战略，无论是在产品的研发还是我们的管理、销售，都要比竞争对手更先一步，这样才能保证我们的企业长足的发展。

　　记者：现在这个企业创立也有十多年了，经历了创业壮大、改革创新这样一些发展道路，取得了令人瞩目的成绩，现在企业发展的关键就是质量问题，那么立白企业集团是如何把质量问题和特色结合在一块的？都有哪些比较成功的特色管理模式？

　　立白十五年的发展就是在对高品质、严要求的情况下发展起来的，包括近年来国内洗涤用品行业掀起了一番价格战，立白从来都是不参与市场上的价格战，而是以品质应对价格，这也说明我们对产品质量的重视，在对产品质量方面，立白从来都是不遗余力的，因此，这在我们企业目前现阶段来说，立白目前已经获得四个中国名牌产品两个商标，从国家授予的一些荣誉可以看来立白集团在质量方面在过去已经取得了一些成绩，在将来来说的话，产品质量始终是立白发展的命脉，因此，我们将借助目前国家已经出台的规定以及被国家认定为高新技术企业的条件，在不断的开发和研制一些满足不同使用需求的产品的同时，也要严把产品质量关，我们都知道近年来，我们国家的一些产品质量，尤其是食品，在这方面都出现了一些问题，我们认为只要是一个负责任的企业，只要是一个对消费者负责任的企业，他必然要把产品质量放在首位，这也是我们立白所坚持的。

　　记者：任何企业在企业发展过程中，例如像企业管理、质量方面都取得这么大的成绩，跟员工的素质是不开的，而且我国把职业教育跟培训作为职工素质提高的一个重要途径，我想知道立白集团在提高公司职工素质培训方面有哪些具体的措施？

　　这个方面具体来说的话，企业里面有很多这方面的做法。比如说我们在04年的时候我们就成立了立白管理学院，是内部的管理学院，由内部的一些讲师对员工进行各方面的管理技能包括岗位技能的一些培训，员工从入职立白以后就开始接受不同的培训。有岗前培训，包括我们从00年开始，从全国各大高等院校去招生到企业里面进行培养和准备，经过九年的实践也取得了很好的效果，大学生在进入企业以后，他要接受各方面的培训，以便使他尽快的适应社会对他的需求，从一个学生转到一个社会人，企业要在这方面承担起一个对他们的责任，我们要在这方面进行培训，我们对大学生每年都会设定辅导，制定导师对他们进行辅导。对在职人员的培训，我们会有一些外聘，外聘讲师到企业里面来进行培训，或者外派到外面去接受培训等等，各种方式都有。总裁本人就非常重视培训和学习，他带头到中山大学去接受培训，并且接受这个教育以后，还由企业出资陆续送了二三十位企业高层管理人员到中山大学接受EMBA的培训，在我们人力资源部专门设有一个培训科，这个培训科就制定全体员工全年的培训计划，并且根据计划分布进行落实。可以说立白色再生员工培训这方面我们是非常重要的，人才决定企业将来的发展。

　　记者：还有去年席卷全球的金融危机，给中国企业带来不小的冲击，很多企业在这方面都是紧缩还有就是在内需方面受到一些影响，差不多都开始采取措施应对危机，立白在这期间也出了不少新产品，市场不断扩大，您公司取得这么一些发展壮大的成绩，经验是怎么样的？怎么样降低金融危机给我们公司带来的风险的？

　　金融危机对各行各业都造成了不同程度的影响，对于我们这个行业来说，我们这个行业是属于消费品行业，可能受的影响相对来说会小一些，但是，也不可避免地会波及到，因此，在金融危机的形成下，我们也是采取多种措施保证企业正常的发展，第一，对于消费者来说，我们开发出一系列的超优惠的产品，去满足消费者在金融危机条件下压缩开资方面的使用需求，在保证不降低生活品质的前提下能够让消费者得到实惠。第二，在公司内部降低成本这一块加强管理，包括对员工，我们在全集团对员工进行奖励，凡是能够提出有效的管理方法或者是各方面的一些意见，能够达到实际降低成本的作用，我们都对员工进行鼓励。第三，拓展销售渠道，与终端大卖场进行战略性的合作。同时在产品研发这一块，不断地拓展我们的产品线，满足不同消费层的需求，比如说去年新推出的请周迅代言的立白的洗衣液，这是比较高端的一个产品，通过延伸我们的产品线，研发出不同的使用需求来扩大自己的竞争能力，使而且实践证明也是取得了很好的效果，像我们在09年较08年我们的销售实现了超过1%的增长。

　　记者：有一个现在比较热门的话题，我国推出实行节能减排大纲之后，去年12月份温家宝总理在哥本哈根会议，提出承诺中国2020年的时候二氧化碳排放减少40%，所以说，现在全国所有企业都会面对一个经济成本调整点，这一方面，立白在节能减排方面的计划是怎么样的？

　　节能减排是我认为是一个大的趋势，企业在发展过程中也是必须去做的自觉自发的一种行为，因为节能减排不但对社会有贡献，对企业自身也有好处的，对企业发展来说也是有好处的，降低能耗、降低成本等等方面都是有好处的，这也是社会发展的一个需求，也是企业必须去做的一件事情，比如说我们的一个产品研发，我们推出了一种一漂洗洗衣粉，它的作用是什么？是减少衣物漂洗的用水，因此，在这方面是我们的一个有利的尝试，将来我们会在产品研发方面会更多的考虑环保和节能减排，在这方面会投入更多的力量，开发出适应当前人需求的一些产品，包括我们的生产、工艺设备的改进等等这方面，我们都会把节能减排作为我们首要考虑的因素，因为本身立白就是非常重视环境保护方面的保护工作的，像我们生产工厂里面的污水排放池里面，在污水排放之前我们都在里面养金鱼的，来检测污水处理程度，因此呢，这也是立白责任感文化的一个体现。

　　记者：最后一点，您能不能在允许的范围之内，把立白集团以后的发展蓝图跟我们分享一下？

　　立白以后的发展战略是非常明确的，我们要走一个大的发展方向，因为我们立白在洗涤用品发展企业中，目前在洗涤用品中我们已经做到前列，将来我们提出一个发展方向，就是作专、作强、作大，振奋民族日化，因此我们要往日化行业的其他相关领域去拓展我们的业务，我们要多元化、多样化的发展，但是并不是盲目的走多元化的发展道路，我们不做不熟悉的事情，我们只在相关领域去拓展，包括像我们在03年的时候，我们收购了德国汉高在中国的两个企业，05年的时候我们重组了天津的蓝天集团，06年通过拍卖竞得了重庆奥妮的商标，通过06年我们还收购了上海的化妆品，这都是我们走大陆化发展方向的一些具体举措，将来，我们也不排除有一些合适的机会和品牌，会通过收购或者兼并的方式进入日化行业的其他相关行业，走大众化、多品牌的发展道路。
 

　　【立白集团简介：广州立白企业集团有限公司是近几年迅速崛起的大型日化企业，成立于1994年。经过12年的发展，目前已拥有7个全资生产基地、20家OEM工厂和12个配货中心，员工6000多人。经营有衣物洗涤类、衣物护理类、洗洁精类、个人护理类、口腔清洁类、家居清洁类、纸品类、消毒杀虫类等8大类100多个品种的系列产品。集团公司实施名牌战略，创民族品牌，通过先有市场，后有工厂的发展模式，凭借优良的产品质量，完善的营销网络，在市场上确立了一定的知名度和竞争力，树立了良好的品牌形象。目前产品畅销全国各个省、直辖市、自治区，其中洗衣粉、洗洁精、洗衣皂销售在国内位居前列。立白洗衣粉和液体洗涤剂分别被评为中国名牌产品，并被认定为国家免检产品；立白集团被评为全国“守合同，重信用”企业、中国私营企业纳税100强、中国最具成长性企业、中国最具生命力企业、中华质量信誉AAA等级、中国环境标志认证优秀企业等荣誉。】